Braze Expert Lead

JAKALA; O Chazo; Híbrido; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modelo híbrido 2 días/semana

28 días de vacaciones al año

Seguro médico

Flexibilidad horaria

Formación y certificaciones

Descripción de la vacante

JAKALA, líder en soluciones de datos e IA, busca un Braze Expert Lead para guiar implementaciones y operaciones avanzadas dentro de Marketing Automation. Se espera liderazgo técnico y visión de negocio, trabajando con stacks de Salesforce, Adobe y Braze.

El rol requiere +6 años en Braze, certificaciones Braze Developer y Braze Technical Architect, y experiencia en App/Web SDK, Currents y APIs. Se valorará conocimiento de revisión de datos, taxonomía y Connected Content.

Formación

• +6 años de experiencia en proyectos con Braze (implementación y/o operación avanzada).
• Certificaciones Braze Developer y Braze Technical Architect.
• Experiencia demostrable en implementación: App SDK, Web SDK, Currents y APIs.
• Arquitectura de datos e ingesta; definición de taxonomía de eventos/atributos y calidad del dato.

Responsabilidades

• Actuar como solution lead en implementaciones de Braze, garantizando alineación con objetivos del cliente y mejores prácticas técnicas.
• Supervisar la ejecución de campañas y journeys end-to-end, incluyendo diseño, configuración y optimización de automatizaciones.
• Ser punto de contacto principal con el cliente: gobernanza, roadmap, priorización, comunicación y recomendaciones estratégicas.
• Gestionar actividades BAU a la vez que impulsas mejora continua e innovación en procesos de marketing automation.
• Coordinar con equipos internos (datos, ingeniería, diseño, activación) y mentorizar a perfiles junior cuando sea necesario.
• Asegurar calidad del delivery: definición de requisitos, planificación, riesgos/dependencias, documentación y handover.

Conocimientos

Braze

App SDK

Web SDK

Currents

APIs

Liquid avanzado

Connected Content

Inglés (C1)

Herramientas

Braze Catalogs

Data architecture

Descripción del empleo

En JAKALA ayudamos a las organizaciones a crecer combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y negocio. Contamos con más de 3.400 profesionales en 21 países que trabajan cada día para transformar la información en decisiones y las decisiones en resultados.

Actualmente buscamos un/a Braze Expert Lead. Para este rol necesitamos un/a especialista capaz de combinar un alto nivel de conocimiento técnico o funcional con una visión amplia del negocio y del mercado. Esperamos que actúes como referente dentro de tu ámbito de especialización, ayudando a impulsar la innovación, orientar la toma de decisiones y desarrollar nuevas capacidades dentro de la organización.

Este rol se engloba dentro del equipo de Marketing Automation. El área de Marketing Automation ayuda a nuestros clientes a crear experiencias más relevantes, tanto en B2C como en B2B, para sus clientes mediante CRM, automatización y personalización omnicanal. El equipo trabaja diseñando y activando journeys, activos, campañas y comunicaciones que conectan datos, tecnología y experiencia de cliente para mejorar los resultados de negocio. Este equipo trabaja con las principales herramientas del mercado destacando los stacks de Marketing de Salesforce y Adobe y plataformas como Braze.

Ubicación: Oficina de JAKALA en Madrid, Barcelona, Gijón o Pamplona.

Si solo te planteas la opción 100% remoto, también estamos abiertos a esta modalidad.

Funciones

• Actuar como solution lead en implementaciones de Braze, garantizando alineación con objetivos del cliente y mejores prácticas técnicas.
• Supervisar la ejecución de campañas y journeys end-to-end, incluyendo diseño, configuración y optimización de automatizaciones.
• Ser punto de contacto principal con el cliente: gobernanza, roadmap, priorización, comunicación y recomendaciones estratégicas.
• Gestionar actividades BAU (operativa) a la vez que impulsas mejora continua e innovación en procesos de marketing automation.
• Coordinar con equipos internos (datos, ingeniería, diseño, activación) y, cuando sea necesario, mentorizar a perfiles junior.
• Asegurar calidad del delivery: definición de requisitos, planificación, riesgos/dependencias, documentación y handover.

Requisitos

• +6 años de experiencia en proyectos con Braze (implementación y/o operación avanzada).
• Certificaciones Braze Developer y Braze Technical Architect.
• Experiencia demostrable en:
• Implementaciones clave: App SDK, Web SDK, Currents y APIs.
• Arquitectura de datos e ingesta; definición de taxonomía de eventos/atributos y calidad del dato.
• Braze Catalogs.
• Liquid avanzado y Connected Content (personalización dinámica).
• Capacidad analítica y autonomía: traducir objetivos de negocio a soluciones técnicas escalables.
• Experiencia en entornos de consultoría con interlocución fluida con stakeholders (Marketing, Producto, Data, IT).
• Inglés fluido (C1).

Se valorará positivamente:

• Experiencia en modelos de operación (BAU + evolución), gobierno de martech y mejora de procesos.
• Experiencia en marcos ágiles y herramientas de gestión (Jira/Confluence o similares).
• Background en CRM/CDP, analítica o ecosistemas de datos (pipelines, warehouse, identidad).

Salario

Jakala cuenta con bandas salariales objetivas y alineadas con criterios de equidad interna y transparencia retributiva. La banda salarial asociada a esta posición se compartirá desde la primera conversación con Talent Acquisition para garantizar un proceso transparente e informado.

¿Qué ofrecemos?

• Contamos con distintos career paths que te permitirán evolucionar tanto desde la especialización técnica sin necesidad de gestionar equipo, como desde la gestión y liderazgo de personas.
• Impulsamos el desarrollo de nuestro talento. En JAKALA apostamos por la promoción interna y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento profesional, movilidad y progresión.
• Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial) o remoto.
• 28 días de vacaciones al año.
• Flexibilidad horaria
• Tres semanas al año de full remote.
• Jornada intensiva en verano (julio y agosto)
• Seguro médico.
• Wellhub para cuidar tu salud física y mental.
• Retribución flexible.
• Acceso a formaciones y programas de desarrollo interno como a certificaciones, etc.

We are JAKALA

En JAKALA Iberia somos más de 450 empleados repartidos por 4 oficinas (Madrid, Barcelona, Gijón, Pamplona) y en remoto. Trabajamos con las principales empresas de sectores como banca, retail, gran consumo, energia, travel, etc.

Somos una compañía líder en Europa en estrategias basadas en datos e inteligencia artificial, pero nuestro verdadero valor reside en las personas que forman parte de ella.

Fomentamos una cultura abierta, diversa y orientada al aprendizaje continuo, donde cada persona aporta una perspectiva única y desempeña un papel esencial en la consecución de nuestros objetivos. Apostamos por el crecimiento profesional, la colaboración entre equipos y la creación de un entorno en el que las ideas pueden convertirse en resultados. Nuestro lema: Together to get there.

Si te gusta trabajar cerca del negocio, colaborar con especialistas de distintas disciplinas y participar en proyectos donde los datos y la tecnología tienen un impacto real, estaremos encantados de conocerte.

¿Te unes?