Brand Experience Assistant - Ventas y Atención al Cliente

Abercrombie & Fitch Spain, SL; España; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuento en productos

Horario flexible

Desarrollo profesional

Brand Affiliate

Formación y Desarrollo

Equipo global

Job summary

Abercrombie & Fitch Spain, SL busca Brand Representatives para dar vida a la experiencia en tienda, interactuando con los clientes de forma cercana y representando nuestra marca de manera auténtica.

La posición requiere atención al cliente, capacidad para trabajar en un entorno dinámico y una presentación impecable. Ofrecemos horario flexible, descuento en productos y oportunidades de desarrollo profesional dentro de un equipo global.

Qualifications

• Se exige nivel fluido de español y capacidad para crear una experiencia de cliente acogedora e inclusiva.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, combinando atención al cliente con tareas operativas.
• Buenas habilidades organizativas y atención al detalle.
• Compromiso con una asistencia regular y puntual.

Responsibilities

• Ofrecer un servicio cálido y atento a todos los clientes.
• Contribuir a la reposición de producto y mantener la sala de ventas limpia y bien presentada.
• Procesar compras, devoluciones y cambios de forma precisa y eficiente.
• Gestión de pedidos online y recogidas en tienda con enfoque omnicanal.

Skills

Customer service

Spanish fluency

Communication skills

Attention to detail

Tools

POS systems

Cash handling

Job description

Abercrombie & Fitch Spain, SL busca Brand Representatives para dar vida a la experiencia en tienda, interactuando con los clientes de forma cercana y representando nuestra marca de manera auténtica.

La posición requiere atención al cliente, capacidad para trabajar en un entorno dinámico y una presentación impecable. Ofrecemos horario flexible, descuento en productos y oportunidades de desarrollo profesional dentro de un equipo global.