Bellboy Supervisor

Palladium Hotel Group; Santa Eulalia del Río; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Palladium Hotel Group busca un Supervisor de Bellboy para coordinar y distribuir las tareas del personal de su equipo, garantizando un servicio fluido y la satisfacción de los huéspedes en nuestras instalaciones de Ibiza.

Se requieren al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, inglés alto y un tercer idioma, además de carnet de conducir B1. Se valora Grado en Turismo y experiencia de 2 años. Contrato fijo, en la isla, con posibilidad de desarrollo en el grupo.

Qualifications

• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente.
• Inglés alto y un tercer idioma.
• Carnet de conducir B1.
• Experiencia de al menos 2 años (deseable).
• Grado en Turismo (deseable).

Responsibilities

• Coordinar y distribuir las tareas del personal a su cargo para garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
• Conseguir la plena satisfacción de los clientes cumpliendo pautas de calidad y eficiencia.

Skills

Atención al cliente

Inglés alto

Tercer idioma

Conductor B1

Education

Grado

Job description

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Publicado el: 5 nov 2026

Categoría: Hoteles

Ciudad: Santa Eulalia del Rio

Departamento: Recepción/Guest Service/Concierge

Tipo de Contrato: Fijo

Bellboy Supervisor

Responsable de coordinar y distribuir todas las tareas del personal a su cargo (los botones) para garantizar el correcto funcionamiento del servicio y conseguir la plena satisfacción de los clientes, realizando las acciones bajo las pautas y directrices establecidas de calidad y eficiencia.Dependencia Jerárquica: Jefe/a de RecepciónDependencia Funcional: Jefe/a de Recepción

Requisitos del perfil

Educación / Estudios(especificar requisitos legales para el ejercicio del puesto):GradoExperienciay conocimientos previos:Experiencia de1 añoAtención al clienteInglés nivel alto y un tercer idiomaCarnet de conducir B1Otros requisitos deseables(no imprescindibles):Grado en TurismoExperiencia de al menos 2 añosCompetencias clave(de acuerdo con nuestro diccionario de competencias):Compromiso con PHG y alineación con su cultura corporativaAdaptación al cambioOrientación al cliente a través de la excelenciaTrabajo en equipo y cooperaciónAprendizaje continuoOrientación a resultados / objetivosCapacidad de liderazgo y gestión de personasFormación y desarrollo de colaboradoresIniciativa para asumir compromisos, tomar decisiones y resolver problemas.Orientación comercial

Funciones y tareas principales del puesto

Todo proceso de selección que se desarrolla en PALLADIUM HOTEL GROUP se realiza de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Tus datos personales serán tratados de forma eficaz, proporcional y responsable, en estricto cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (EU) 679/2016 General de Protección de Datos (“RGPD”) y en el resto de la normativa aplicable.

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