Beca Suscripción USP Pymes

Zurich Insurance; Madrid; Híbrido; EUR 8000 - 10.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remuneración 800€

Teletrabajo 80%

Prácticas remuneradas

Formación y desarrollo

Descripción de la vacante

Zurich Insurance busca un/a becario/a para el área Suscriptor de PYMES en Madrid. Jornada parcial (5h/día) con política de teletrabajo del 80% y prácticas remuneradas de 800€ al mes. Requiere convenio de colaboración con Universidad y posibilidad de extensión.

La posición ofrece contacto con clientes y canal comercial, gestión documental y registro de información en sistemas, con entrenamiento en procedimientos y herramientas internas.

Formación

• Capacidad de aprendizaje y adaptación a procedimientos y sistemas.
• Atención al detalle y enfoque en la calidad.
• Organización y planificación.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Orientación al cliente interno y externo.
• Responsabilidad y compromiso con la tarea.
• Conocimientos avanzados paquete Office, especialmente en Excel.

Responsabilidades

• Gestión y revisión de documentación recibida del canal comercial o clientes.
• Carga de datos en los sistemas internos siguiendo los procedimientos establecidos
• Atención a consultas internas básicas (correo, Teams, sistemas)
• Registro y actualización de información en herramientas corporativas.
• Seguimiento de tareas asignadas y reporte de incidencias.
• Colaboración con el equipo para garantizar el cumplimiento de los SLA y la calidad del servicio.
• Participación en formaciones internas sobre procedimientos, productos y sistemas.

Conocimientos

Aprendizaje rápido

Atención al detalle

Organización

Trabajo en equipo

Comunicación oral y escrita

Orientación al cliente

Responsabilidad

Office/Excel avanzado

Educación

Convenio con Universidad

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

¡Hola! Soy Leyre, recruiter de esta posición. Me encanta escribir y leer historias de terror, pero de lo que más disfruto es de una buena comida familiar con las personas que más quiero. Si te gusta la música de los setenta y ochenta tanto como a mí, ¡conectaremos seguro!

Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios… y todas te parecen iguales.

¡Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante! Y si quieres saber por qué, sigue leyendo.

Antes de nada, GRACIAS por interesarte en nuestra compañía. Sabemos que la búsqueda de nuevas oportunidades suele ser un reto, pero… ¡no te preocupes que todo llega!

¡Vayamos al grano! Intentaré resumirte en 2 puntos nuestro ADN:

• Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio. ¿Cómo? Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En 2024 hicimos más de 20.000 horas de activismo.
• En Zurich, lo decimos alto y claro: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad. Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad, sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección). ¿Sabes que producimos nuestros propios podcasts sobre identidad sexual? Estamos construyendo una compañía en la que todas las personas son bienvenidas.

Y te preguntarás: Leyre, ¿cómo será mi día a día con la camiseta azul? Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento):

Como Suscriptor de USP Pymes, deberás gestionar diferentes apartados de importancia para el desarrollo y mejora del segmento de negocios. Para ello, tus funciones serán:

• Gestión y revisión de documentación recibida del canal comercial o clientes.
• Carga de datos en los sistemas internos siguiendo los procedimientos establecidos
• Atención a consultas internas básicas (correo, Teams, sistemas)
• Registro y actualización de información en herramientas corporativas.
• Seguimiento de tareas asignadas y reporte de incidencias.
• Colaboración con el equipo para garantizar el cumplimiento de los SLA y la calidad del servicio.
• Participación en formaciones internas sobre procedimientos, productos y sistemas.

A estas alturas, te estarás preguntando, ¿cómo sé si encajo?

No te preocupes, no te voy a pedir que salves el planeta ni que cumplas el 100% de los requisitos.

• Capacidad de aprendizaje y adaptación a procedimientos y sistemas.
• Atención al detalle y enfoque en la calidad.
• Organización y planificación.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Orientación al cliente interno y externo.
• Responsabilidad y compromiso con la tarea.
• Conocimientos avanzados paquete Office, especialmente en Excel.
• Cotizaciones de negocio sencillo (Comercio, PYMES y RC Fast Flow).

¿Te interesa? Estamos deseando conocerte, pero antes tienes que saber…

• Se requiere poder realizar un convenio de colaboración con la Universidad y/o Escuela de Negocios de un mínimo de 6 meses con posibilidad de extensión.
• No paramos de crecer y si esto funciona, ¡nos encantaría contar contigo!
• Jornada parcial (5h/día de lunes a viernes).
• La ubicación será en nuestras oficinas de Madrid… ¡aunque nos gustaría comentarte que tenemos una política del 80% de teletrabajo!
• Son prácticas remuneradas de 800€.
• Además, tendrás acceso a formación, ¡y mucho más!

Y para ir terminando, ¿quieres saber qué opinan otras personas que forman parte de Zurich? Yo te diría que seguimos estando en lo más alto en Top Employers España como carta de presentación, pero te animo a echar un vistazo a nuestro perfil de Glassdoor para que sean ellas quiénes te lo cuenten. Sin trampa ni cartón.

Espero conocerte muy pronto.

Leyre Romea