Beca Seguridad Financiera Operacional

BNP Paribas Personal Finance; Madrid; Híbrido; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modelo híbrido de teletrabajo

Un día de vacaciones por mes trabajado

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios financieros en Madrid busca un profesional para gestionar la atención al cliente y actualizar datos según las políticas de KYC. Se requiere estar cursando o haber cursado una diplomatura o licenciatura y un nivel de inglés mínimo B2. Se ofrecerá un modelo híbrido de teletrabajo y un día de vacaciones adicional por cada mes trabajado. Se valoran la proactividad y la resiliencia.

Formación

• Cursar o haber cursado una diplomatura o licenciatura.
• Inglés nivel mínimo B2.

Responsabilidades

• Atender y gestionar los contactos con los clientes para actualizar datos personales.
• Tratar alertas de Seguridad financiera con herramientas adecuadas.
• Derivar alertas al equipo Operacional KYC o Compliance.
• Cumplir plazos de tratamiento de alertas de Seguridad Financiera.

Conocimientos

Manejo de Office

Proactividad

Ambición

Resiliencia

Educación

Diplomatura o licenciatura en curso o finalizada

Descripción del empleo

SOBRE EL PUESTO

BNP Paribas Personal Finance, a través de su marca comercial Cetelem, es especialista en crédito al consumo, préstamos personales y gestión de tarjetas. Es partner financiero de importantes empresas de distribución, de bienes de consumo y concesionarios de automóviles. BNP Paribas Personal Finance cuenta con 20.000 empleados prestando servicio a más de 20 millones de clientes.

MISIÓN: Atender y gestionar los contactos con los clientes para actualizar los datos en línea con las políticas de KYC y realizar el tratamiento de las alertas de Seguridad financiera en su perímetro (Sentinel, Textual Content, Norma 43, Rastreos, …).

RESPONSABILIDADES

• Contacto con los clientes para la actualización de datos personales o de la documentación requeridos por el equipo KYC Centralizado, Compliance o derivado del tratamiento de las Operativas Inhabituales.
• Tratamiento de las alertas de Seguridad financiera a través de las herramientas destinadas al efecto (Consultas SENTINEL, Vigilance, Factiva).
• Trasladar con celeridad las alertas al equipo Operacional KYC o Compliance según corresponda, derivando de su contactación o verificación de las alertas.
• Cumplimiento del plazo de tratamiento de las alertas de Seguridad Financiera.

REQUISITOS

• ESTUDIOS: Estar cursando o haber cursado una diplomatura o licenciatura.
• EXPERIENCIA: No requerida.
• IDIOMAS: Inglés nivel mínimo B2.

COMPETENCIAS

• Técnicas: Manejo de Office.
• Transversales & Comportamentales: Proactividad, Ambición y Resiliencia.

BENEFICIOS

• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Un día de vacaciones por mes trabajado (conforme duración de Convenio con la universidad).

Compromiso de diversidad e inclusión. BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación; creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, aumentando el rendimiento y la productividad. En igualdad de condiciones para el puesto, podrá acceder la persona candidata del sexo menos representado. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos y mantener la diversidad de nuestros clientes.