Beca en Gestión de Atención al Cliente (Legal/Finanzas)

Soluciona Mi Deuda

Sevilla

Presencial

EUR 5700 - 7700

Jornada completa

hace 44 horas

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Currículum y carta de presentación personalizados, listos para enviar.

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beca remunerada

600€/mes

Planes formativos personalizados

Posibilidad de incorporación a la.pla

Descripción de la vacante

Soluciona Mi Deuda busca una persona joven y motivada para la posición de BECA- Gestor/a de atención al cliente en su Departamento de Gestores. Se trata de una beca remunerada con posibilidad de incorporación futura y un entorno joven orientado al mundo legal-financiero.

Con horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 15:00, la empresa ofrece planes formativos personalizados y la oportunidad de desarrollarse profesionalmente dentro de la organización.

Formación

Experiencia con trato al público en cualquier sector.
Habilidades comunicativas desarrolladas.
Iniciativa y proactividad, ganas de aprender.
Habilidad para trabajar en equipo.

Responsabilidades

Contacto con clientes: realizar llamadas a clientes cerrados, explicando el proceso.
Gestión de dudas y acompañamiento: resolver consultas y orientar durante las fases del producto contratado.
Seguimiento y actualización de expedientes: mantener al día la información de cada cliente.
Recolección de documentación: solicitar, organizar y dar seguimiento a la documentación necesaria.
Coordinación interna: colaborar con otros departamentos para una experiencia fluida para el cliente.
Asegurar la satisfacción del cliente: detectar incidencias y dar respuesta proactiva.