Backoffice Proyecto Energía (Administrativo)

Servinform; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios BPO en Barcelona busca incorporar un administrativo para el proyecto de energía. El candidato deberá tener un nivel de catalán hablado y escrito C o nativo, manejo de Office y habilidades analíticas. Se ofrece un contrato indefinido y un ambiente de trabajo colaborativo.

Formación

• Imprescindible Catalán hablado y escrito nivel C o nativo.
• Manejo de paquete Office (Excel, Word, Outlook) a nivel medio.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.
• Competencias personales: organización, resolución de problemas y orientación a resultados.
• Perfil analítico, proactivo y con capacidad de aprendizaje.

Responsabilidades

• Análisis, gestión y resolución de reclamaciones de Organismos Oficiales.
• Seguimiento y tramitación de expedientes hasta su cierre.
• Uso de plataformas corporativas como Cosmos y Salesforce.
• Formar parte de un equipo estable y colaborativo.

Conocimientos

Catalán hablado y escrito nivel C o nativo

Manejo de paquete Office (Excel, Word, Outlook)

Organización

Resolución de problemas

Orientación a resultados

Herramientas

Salesforce

Cosmos

Descripción del empleo

Backoffice Proyecto Energía (Administrativo)

Publicada el 7 de noviembre de 2025

Categoría Administración de empresas

Subcategoría Administración

Suministros de energía eléctrica, gas, vapor, aire, agua, saneamiento, residuos

Una empresa de servicios de BPO y Call Center, formada por más de 6.000 profesionales que gestionan sus servicios para más de 1.500 clientes en Madrid, Bilbao, Valencia y Barcelona. especializado en Servicios administrativos, generales, logísticos e industriales, Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo de backoffice para una de las principales compañías del sector eléctrico a nivel nacional.

Nuestras Funciones

• Análisis, gestión y resolución de reclamaciones de Organismos Oficiales contra la compañía energética.
• Seguimiento y tramitación de expedientes hasta su cierre.
• Uso de plataformas corporativas como Cosmos y Salesforce.
• Formar parte de un equipo estable con un ambiente de trabajo colaborativo y positivo
• Contrato Indefinido
• Horario de mañana de 8:00 a 16:00 horas de lunes a viernes
• Ubicación del puesto en Calle Amnistía Internacional, 19, Barcelona.

Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos mínimos

• Imprescindible Catalán hablado y escrito nivel C o nativo.
• Manejo de paquete Office (Excel, Word, Outlook) a nivel medio.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.
• Competencias personales: organización, resolución de problemas y orientación a resultados.
• Perfil analítico, proactivo y con capacidad de aprendizaje.