Backoffice Administrativo Energía – Gestión de Reclamaciones

Servinform; Barcelona; Presencial; EUR 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de BPO busca incorporar a su equipo administrativo en Barcelona. La labor incluye gestionar reclamaciones y seguir expedientes, registrando información en plataformas como Salesforce. Se ofrece contrato indefinido, un salario bruto anual de 16.576 €, y un horario de 8:00 a 16:00 de lunes a viernes. Se requiere Catalán nivel C o nativo y habilidades en herramientas informáticas. Ambiente de trabajo colaborativo.

Servicios

Contrato indefinido

Proyecto estable

Ambiente colaborativo

Formación

• Imprescindible Catalán hablado y escrito nivel C o nativo.
• Manejo de paquete Office (Excel, Word, Outlook) a nivel medio.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.
• Competencias personales: organización, resolución de problemas y orientación a resultados.

Responsabilidades

• Revisar, gestionar y resolver reclamaciones.
• Analizar cada expediente y realizar seguimiento completo.
• Registrar y actualizar información en plataformas corporativas.

Conocimientos

Responsabilidad

Organización

Capacidad de análisis

Manejo de paquete Office

Proactividad

Descripción del empleo

Una compañía de BPO busca incorporar a su equipo administrativo en Barcelona. La labor incluye gestionar reclamaciones y seguir expedientes, registrando información en plataformas como Salesforce. Se ofrece contrato indefinido, un salario bruto anual de 16.576 €, y un horario de 8:00 a 16:00 de lunes a viernes. Se requiere Catalán nivel C o nativo y habilidades en herramientas informáticas. Ambiente de trabajo colaborativo.