Back Office Internacional — Anglès imprescindible

GCTPLUS ETT, SLU (Olot); Banyoles; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GCTPLUS ETT, SLU (Olot) cerca un/a Back Office Internacional per integrarse a l’equip i gestionar comandes, incidències i documentació relacionada amb exportacions en un entorn internacional.

La plaça és de jornada completa, amb horari de 8:30 a 17:30 i incorporació a una empresa consolidada amb activitat internacional. Es valora experiència prèvia en suport comercial i domini de CRM.

Formación

• Nivell alt d’anglès – imprescindible.
• Català i castellà fluids.
• Francès molt valorable.
• Valorable experiència prèvia en Back Office, administració comercial, exportació o atenció al client.
• Bon domini d’eines informàtiques i entorns de gestió/CRM.

Responsabilidades

• Introducció i seguiment de comandes.
• Atenció i gestió d’incidències amb clients, principalment internacionals.
• Gestió, manteniment i actualització del CRM.
• Control i seguiment dels estocs de producte congelat.
• Gestió d’abonaments i devolucions.
• Suport en la preparació de documentació relacionada amb exportacions.
• Seguiment i reclamació de pagaments pendents.
• Actualització de tarifes i informació comercial.
• Coordinació amb els diferents departaments per garantir una correcta gestió de les comandes.
• Altres tasques administratives pròpies del departament.

Conocimientos

Anglès alt

Català fluid

Castellà fluid

Francès valorable

Gestió CRM

Atenció clientes

Organització

Gestió multitasca

Herramientas

CRM

Ofimàtica

Descripción del empleo

GCTPLUS ETT, SLU (Olot) cerca un/a Back Office Internacional per integrarse a l’equip i gestionar comandes, incidències i documentació relacionada amb exportacions en un entorn internacional.

La plaça és de jornada completa, amb horari de 8:30 a 17:30 i incorporació a una empresa consolidada amb activitat internacional. Es valora experiència prèvia en suport comercial i domini de CRM.