Back Office - Departamento Comercial

CELSA GROUP; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional del sector del acero busca un Back Office para su Departamento Comercial en Castellbisbal. La persona será responsable de dar servicio a los clientes y apoyo a los comerciales, gestionando todos los procesos asociados a los pedidos. Se ofrece un contrato indefinido y beneficios sociales atractivos como cheques gourmet y seguro de salud.

Servicios

Contrato indefinido

Parking en las instalaciones

Cheques gourmet

Seguro de salud

Formaciones

Formación

• Deseable experiencia en el sector de obras de construcción.
• Habilidades de gestión de reclamaciones y atención al cliente.

Responsabilidades

• Dar servicio a los clientes y soporte a los comerciales.
• Introducción de datos en los sistemas informáticos.
• Preparación y elaboración de informes mensuales.
• Gestión de las reclamaciones de los clientes.

Conocimientos

Conocimiento de SAP

Excel

Atención al cliente

Educación

Formación relacionada con administración

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

CELSA Group™ es una de las multinacionales europeas líderes en productos largos de acero, el más diversificado e integrado verticalmente. Actualmente opera en 11 países y cuenta con seis grandes grupos empresariales con acerías, trenes de laminación, plantas transformadoras, empresas de distribución, servicio y recicladoras.

Buscamos un / a Back Office para el Departamento Comercial en el centro de trabajo de Castellbisbal para nuestra unidad de negocio ACEROS PARA LA CONSTRUCCIÓN S.A.U.

Tu misión será dar servicio a los clientes y soporte a los comerciales, atendiendo y supervisando todos los procesos asociados a los pedidos, desde que son recibidos hasta su entrega al cliente y en fases posteriores, recogiendo y transmitiendo todas sus necesidades e informándoles de posibles incidencias, para garantizar el cumplimiento de las necesidades de los clientes, de acuerdo con los estándares de seguridad, calidad, coste, plazo y productividad requeridos por la organización. Mantener los estándares de Organización, Orden y Limpieza (OOL) en su área de responsabilidad.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Introducción de datos en los sistemas informáticos (SAP, Excel…)
• Preparación y elaboración de informes mensuales
• Preparación y elaboración de proformas mensuales para la certificación tanto de clientes como de subcontratas
• Envío de facturas proforma aceptadas al departamento de facturación
• Soporte para la introducción de las partidas de Montaje en Obra
• Gestión de las reclamaciones de los CLIENTES
• Soporte al Departamento Comercial y de Montaje en obra

Para esto necesitamos :

• Formación relacionada con administración
• Deseable experiencia sector obras de construcción
• Conocimiento informático : Paquete Office (Excel), SAP

¿Qué ofrecemos?

• Queremos que la persona que se incorpore haga carrera con nosotros, por ello, ofrecemos un contrato indefinido
• Trabajar en una importante multinacional del sector industria
• Parking en las instalaciones
• Otros beneficios sociales con ahorros fiscales : cheques gourmet, seguro de salud, formaciones...

¿Estás buscando un nuevo proyecto profesional? ¡Estamos deseando conocerte!