Back Office Comercial Frances

Corporacion Empresarial Altra; Málaga; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Airzone, empresa líder en climatización inteligente, busca incorporar un Back Office Comercial con francés nativo para apoyar la red técnico-comercial en Francia y otros mercados europeos.

Entre tus principales funciones estarán: Realizar funciones de preventa con clientes, seguimiento, captación; Relacionarse internamente con los técnicos comerciales de la zona, según mercado; Realizar tareas de pre-venta y venta de los productos de la compañía.

Formación

• Back Office Comercial con francés nativo.

Responsabilidades

• Atender a posibles clientes facilitando la información requerida y derivando a los departamentos correspondientes
• Relacionarse internamente con los técnicos comerciales de la zona, según mercado.
• Realizar tareas de pre-venta y venta de los productos de la compañía
• Realizar un control y seguimiento de ofertas
• Promotor de las diferentes plataformas online y markets de servicio al cliente.
• Gestión de reclamaciones: Facilitar la información necesaria a los clientes o derivar las reclamaciones al departamento correspondiente para su adecuada resolución.
• Gestión de fichas de cliente: Supervisar y corregir fichas de cliente para adecuarlas a los requisitos de las herramientas digitales de la empresa.
• Insertar y verificar la correcta visualización de datos de clientes y red comercial en plataformas digitales de la empresa.

Conocimientos

Francés nativo

Descripción del empleo

Descripción del trabajo - Back Office Comercial Frances

EnAirzone,empresa líder en el sector de la climatización inteligente, buscamos incorporar a nuestro equipo unBack Office Comercialconfrancés nativo. Esta posición es clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el correcto funcionamiento de nuestra red técnico-comercial en Francia y otros mercados europeos.

Entre tus principales funciones estarán:

Realizar funciones de preventa con clientes, seguimiento, captación:

• Atender a posibles clientes facilitando la información requerida y derivando a los departamentos correspondientes
• Relacionarse internamente con los técnicos comerciales de la zona, según mercado.
• Realizar tareas de pre-venta y venta de los productos de la compañía
• Realizar un control y seguimiento de ofertas
• Promotor de las diferentes plataformas online y markets de servicio al cliente.

Gestión de reclamaciones:Facilitar la información necesaria a los clientes o derivar las reclamaciones al departamento correspondiente para su adecuada resolución.

Gestión de fichas de cliente:

• Supervisar y corregir fichas de cliente para adecuarlas a los requisitos de las herramientas digitales de la empresa.
• Insertar y verificar la correcta visualización de datos de clientes y red comercial en plataformas digitales de la empresa.