BACK OFFICE COMERCIAL CON FRANCÉS

Paul Marlex; Vigo; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa referente en su sector en Vigo busca un Back Office Comercial con dominio del francés. Las responsabilidades incluyen gestionar la cartera de clientes y coordinar pedidos desde la recepción hasta la entrega. Se requiere experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos, así como un nivel alto de castellano y francés. Se ofrece un contrato estable en un entorno dinámico y colaborativo.

Servicios

Contrato estable

Buen ambiente de trabajo

Incorporación directa a la empresa

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de pedidos o back office comercial.
• Nivel alto de castellano, catalán y francés.
• Proactividad y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar cartera de clientes y garantizar atención personalizada.
• Realizar el seguimiento completo de pedidos.
• Coordinar con departamentos de logística y producción.

Conocimientos

Gestión de pedidos

Atención al cliente

Comunicación asertiva

Organización

Educación

Formación en Comercio Internacional o Administración de Empresas

Herramientas

ERP de gestión comercial

Descripción del empleo

BACK OFFICE COMERCIAL FRANCÉS

¿Te apasiona la atención al cliente, la organización y el trabajo en equipo?¿Tienes experiencia en gestión de pedidos, logística y soporte comercial? ¿Buscas un entorno dinámico donde cada día sea diferente?

Si tu respuesta es sí, ¡esta es tu oportunidad

Desde Paul Marlex, estamos colaborando con una empresa referente en su sector que busca incorporar a su equipo un / a Back office Comercial con Francés.

¿Cuál será tu misión en la empresa?

Tu objetivo principal será gestionar tu cartera de clientes , garantizando una atención integral y personalizada, desde la recepción del pedido hasta la entrega final, asegurando la máxima satisfacción del cliente.

Tus principales responsabilidades serán :

• Introducir y mantener los pedidos de clientes en el sistema.
• Realizar el seguimiento completo del pedido : confirmación, control de stock, producción, transporte y entrega.
• Gestionar incidencias con rapidez y eficacia (retrasos, reclamaciones, errores de entrega, etc.).
• Coordinarte con los departamentos de logística, producción y comercial.
• Supervisar la documentación asociada (albaranes, facturas, CMR…).
• Controlar portales y plataformas de clientes para actualizar información y hacer seguimiento.
• Dar soporte administrativo y comercial al departamento de atención al cliente.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato estable e incorporación directa empresa.
• Incorporación en una empresa consolidada y en crecimiento.
• Horario a jornada completa en un entorno dinámico y colaborativo.
• Buen ambiente de trabajo, con un equipo comprometido y orientado a resultados.

¿Qué necesitamos de ti?

• Formación en Comercio Internacional, Administración de Empresas o similar.
• Experiencia mínima de 2 años en gestión de pedidos, atención al cliente o back office comercial.
• Nivel alto de castellano, catalán y Francés (valorable Inglés y otros Idiomas)
• Buen dominio de herramientas informáticas y ERP de gestión comercial.
• Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente.
• Proactividad, comunicación asertiva y actitud resolutiva.
• Carnet de conducir y vehículo propio.
• Residencia en Igualada o alrededores.