Back Office Comercial – Área Facility

Protección de Patrimonios; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector servicios busca un Back Office Comercial para garantizar el soporte integral al área comercial. Las responsabilidades incluyen el mantenimiento del CRM, la preparación de informes y la prospección de nuevos clientes. Se requiere formación universitaria en Administración, Economía o Marketing, así como experiencia en soporte comercial y habilidades avanzadas en Excel y Power BI. Se ofrece un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Incorporación a un grupo empresarial consolidado

Oportunidad de desarrollo profesional

Entorno colaborativo

Formación

• Experiencia previa en funciones de soporte comercial o desarrollo de negocio.
• Capacidad para trabajar en entornos multidisciplinares.
• Orientación a resultados.

Responsabilidades

• Mantener y actualizar el CRM, incluyendo pipeline y estado de ofertas.
• Elaborar informes de seguimiento de cartera y nuevas oportunidades.
• Preparar informes mensuales de actividad.

Conocimientos

Manejo avanzado de Excel

Manejo de Power BI

Habilidades de comunicación

Capacidad analítica

Orientación al detalle

Autonomía

Educación

Formación universitaria en Administración, Economía o Marketing

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

El puesto de

Back Office Comercial

tiene como objetivo garantizar el soporte integral al área comercial en la gestión y desarrollo de oportunidades dentro del área de Facility. La persona seleccionada será responsable de la correcta organización, redacción y presentación de la información comercial y documental.

Su labor será clave en el mantenimiento del CRM, la preparación de licitaciones y propuestas, y la elaboración de informes e inteligencia de mercado que respalden la toma de decisiones y fortalezcan la posición competitiva de Iman.

Funciones :

• Mantenimiento y actualización del CRM, incluyendo pipeline, oportunidades, clientes y estado de ofertas.
• Control y seguimiento de licitaciones y pliegos, tanto públicos como privados.
• Elaboración de informes de seguimiento de cartera, márgenes, renovaciones y nuevas oportunidades.
• Preparación de informes mensuales de actividad y presentaciones comerciales.
• Prospección y detección de nuevos clientes y oportunidades mediante herramientas digitales y bases de datos sectoriales.
• Segmentación de contactos y apoyo al equipo comercial en la preparación del acercamiento a potenciales clientes.
• Seguimiento del embudo comercial y propuesta de mejoras en la conversión.
• Análisis del entorno competitivo y elaboración de informes de inteligencia de mercado.
• Recopilación de información sobre movimientos de la competencia, tendencias sectoriales y oportunidades emergentes.
• Coordinación con marketing para la actualización de materiales comerciales y gestión de leads provenientes de canales digitales.
• Elaboración de informes y dashboards de indicadores comerciales para Dirección.

Requisitos :

• Formación universitaria en Administración, Economía, Marketing o similar.
• Experiencia previa en funciones de soporte comercial, análisis o desarrollo de negocio.
• Manejo avanzado de herramientas como Excel, Power BI y CRM.
• Capacidad analítica, orientación al detalle y rigor documental.
• Habilidades de comunicación y coordinación con equipos multidisciplinares.
• Autonomía, proactividad y orientación a resultados.

Qué ofrecemos :

• Incorporación a un grupo empresarial consolidado y en crecimiento.
• Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.
• Oportunidad de desarrollo profesional dentro del área comercial.

Jornada completa en modalidad presencial en nuestras oficinas de

Sabadell (Barcelona)

• Horario de 9 a 14 y de 15 a 18. Viernes alternos jornada intensiva.

Condiciones económicas acordes a la experiencia aportada.

En Protección de Patrimonios estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os.