Back Office Alemán: Atención al Cliente y Ventas

unodetres - Ventas y RRHH

Zaragoza

On-site

EUR 22,000 - 24,000

Full time

3 days ago
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Benefits offered by this job

Contrato indefinido
Horario estable
Entorno cercano y flexible

Job summary

unodetres - Ventas y RRHH busca un Administrativo/a Comercial con orientación al cliente para gestionar el ciclo completo de venta, desde la oferta hasta la entrega, gestionando pedidos, incidencias y postventa.

Se exige experiencia en atención al cliente y gestión comercial, alemán muy alto, y conocimiento de ERP/Navision-Business Central o PrestaShop. Se valora Excel y habilidades de comunicación. Contrato indefinido y salario competitivo.

Qualifications

  • Experiencia en atención al cliente, gestión comercial o administración similar.
  • Nivel muy alto de alemán o nativo.
  • Valorable experiencia con ERP y herramientas como Navision/Business Central o PrestaShop.
  • Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas.

Responsibilities

  • Gestionar el ciclo completo del pedido desde recepción hasta entrega.
  • Introducir y tramitar pedidos en el sistema, validando datos.
  • Coordinar con almacén y transporte la expedición y entrega de pedidos.
  • Gestionar consultas y solicitudes comerciales y asesorar al cliente durante la compra.
  • Elaborar ofertas y presupuestos y hacer su seguimiento.
  • Detectar oportunidades de venta adicional y proponer soluciones.
  • Gestión de postventa e incidencias.
  • Mantener actualizada la información en ERP/CRM.

Skills

Atención al cliente
Gestión comercial
Comunicación
Resolución de incidencias
Organización

Tools

Navision/Business Central
PrestaShop

Job description

unodetres - Ventas y RRHH busca un Administrativo/a Comercial con orientación al cliente para gestionar el ciclo completo de venta, desde la oferta hasta la entrega, gestionando pedidos, incidencias y postventa.

Se exige experiencia en atención al cliente y gestión comercial, alemán muy alto, y conocimiento de ERP/Navision-Business Central o PrestaShop. Se valora Excel y habilidades de comunicación. Contrato indefinido y salario competitivo.

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