Ayudante de Recepción (Playa de Palma)

RIU Hotels & Resorts; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera global busca un/a Ayudante de Recepción en Palma de Mallorca. El rol incluye brindar atención personalizada a los huéspedes y resolver incidencias, asegurando experiencias excepcionales. Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en hoteles de mínimo 4*, así como dominio del alemán e inglés. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Ambiente de trabajo dinámico

Oportunidades de desarrollo y formación continua

Participación en un equipo apasionado

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar en hoteles de mínimo 4*.
• Disponibilidad de hacer turnos rotativos y nocturno.
• Dominio de idioma alemán e inglés.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional.
• Participar en las tareas de recepción ayudando al jefe/a de Recepción.
• Resolver incidencias o solicitudes de los huéspedes de manera proactiva y eficiente.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Orientación al detalle

Habilidades interpersonales

Proactividad

Educación

Educación Secundaria Obligatoria

Descripción del empleo

Sobre RIU Hotels & Resorts

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Comprometidos con la igualdad en el empleo, cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Título del Puesto

Ayudante de Recepción

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!

Sobre el Puesto

Buscamos incorporar un/a Ayudante de Recepción para formar parte de nuestro equipo en Playa de Palma, Mallorca. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.

Responsabilidades Principales

• Brindar atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional.
• Participar en las tareas de recepción ayudando al jefe/a de Recepción y a los/las recepcionistas.
• Resolver incidencias o solicitudes de los huéspedes de manera proactiva y eficiente.

Requisitos del Puesto

• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar en hoteles de mínimo 4*
• Educación Secundaria Obligatoria
• Disponibilidad de hacer turnos rotativos y nocturno
• Dominio de idioma alemán e inglés
• Habilidades interpersonales destacadas y orientación al cliente
• Buena actitud y trabajo en equipo

Valorable

• Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales
• Formación en Escuelas de Hostelería

Qué Ofrecemos

• Contrato fijo discontinuo
• Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento
• Oportunidades de desarrollo y formación continua
• Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia

Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!

Nuestro Compromiso

En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio. Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.