Ayudante de Recepción Hotelero - Servicio 10/10

Talent Areté, S.L.; Huesca; Presencial; EUR 18.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en alojamiento

Desarrollo profesional

Equipo joven y multicultural

Descripción de la vacante

Talent Areté, S.L. busca un/a Ayudante de Recepción para su hotel cerca de Jaca (Huesca). Buscamos vocación de servicio, actitud proactiva y sonrisa que haga sentir al huésped como en casa. Se valorará experiencia en recepción y dominio de PMS (Opera/Protel).

Ofrecemos contrato estable, formación continua y descuentos en alojamiento del grupo, con posibilidad real de desarrollo profesional dentro del grupo hotelero.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción o apoyo en recepción de hoteles.
• Titulación relacionada con turismo (Grado FP).
• Nivel alto de inglés; otros idiomas son valorados.
• Conocimientos de PMS (Opera, Protel u otros).
• Habilidades de comunicación, atención al detalle y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y apoyar en check-ins y check-outs de forma eficiente y cercana.
• Atender llamadas, correos y solicitudes con máxima profesionalidad.
• Asistir en la coordinación de reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia 10/10 al cliente.
• Apoyar en el manejo del PMS, cobros y cierres de caja.
• Ayudar a resolver incidencias con rapidez y empatía.

Conocimientos

Experiencia en recepción

Inglés alto

Conocimientos PMS

Comunicación

Trabajo en equipo

Gestión de reservas

Educación

Grado en Turismo

FP Gestión de Alojamientos Turísticos

Herramientas

Opera

Protel

Descripción del empleo

Talent Areté, S.L. busca un/a Ayudante de Recepción para su hotel cerca de Jaca (Huesca). Buscamos vocación de servicio, actitud proactiva y sonrisa que haga sentir al huésped como en casa. Se valorará experiencia en recepción y dominio de PMS (Opera/Protel).

Ofrecemos contrato estable, formación continua y descuentos en alojamiento del grupo, con posibilidad real de desarrollo profesional dentro del grupo hotelero.