Ayudante de Marketing remoto

KIRK LIGHT MARKETING; Madrid; A distancia; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de marketing busca un Asistente de marketing en Madrid. Las responsabilidades incluyen gestionar incidencias, coordinar campañas y mantener bases de datos. Se requiere orientación al cliente y habilidades comunicativas. No se necesita experiencia previa, pero se valorará. El contrato es fijo y la jornada es parcial con posibilidad de extensión.

Formación

• No es necesaria experiencia, aunque se valorará mínimo 1 año.
• Conocimientos básicos de marketing digital y software de oficina.
• Valorable el conocimiento del inglés.

Responsabilidades

• Gestionar incidencias y resolver dudas de clientes.
• Coordinar campañas de marketing y proyectos comerciales.
• Actualizar catálogos y bases de datos.

Conocimientos

Organización

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Nociones de marketing digital

Educación

Estudios en Marketing o áreas relacionadas

Herramientas

MS Excel

MS Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Nombre del puesto a cubrir : Asistente de marketing

Atención al cliente

• Gestionar incidencias y resolver dudas de clientes durante el desarrollo de las campañas vigentes.
• Gestión de consultas de usuarios finales y clientes, vía teléfono, email y chat.
• Coordinación con el equipo logístico para resolver entregas y reclamaciones.

Gestión de clientes y proyectos

• Ser el punto de contacto principal con los clientes, garantizando una comunicación fluida y relaciones de confianza.
• Coordinar y dar seguimiento a campañas de marketing, promociones e iniciativas comerciales.
• Actualización de catálogos de productos y plataformas web.
• Actualizar y mantener hojas de cálculo, bases de datos y documentación de campañas.

Coordinación interna y externa

• Coordinar con el equipo interno de marketing del cliente y otras áreas para garantizar la correcta ejecución de las acciones y proponer nuevas ideas.
• Comunicarte con proveedores para asegurar calidad y cumplimiento de plazos, si es necesario.

Apoyo comercial

• Tareas comerciales tanto dentro de un mismo cliente como nuevos clientes, si se requiere.

Estudios

en Marketing, Economía, Empresariales, Publicidad, o similares.

Años de experiencia

no es necesaria la experiencia, aunque se valorará mínimo 1 año.

Conocimientos e idiomas

• MS Excel, Word, Power point.
• Nociones de marketing digital
• Catalán y castellano (valorado el inglés)

Persona perfectamente organizada y orientada al cliente

Cultura digital

• Excelentes habilidades comunicativas y don de gentes

Tipo de contrato

Fijo

Jornada laboral

Parcial (5h / semana) – con posibilidad de extensión