Ayudante de Camarero/a Hotel

RIU Hotels & Resorts; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles RIU

Jornada completa 8h

30 días de vacaciones

Menutención durante jornada

Transporte incluido

Retribución flexible

Job summary

RIU Hotels & Resorts busca un/a Ayudante de Camarero/a Hotel para su equipo en Madrid. El candidato apoyará a los camareros en el servicio en bares y terrazas, montará y preparará mesas, y mantendrá el área de trabajo organizada para garantizar una experiencia de lujo a los huéspedes.

Se solicita experiencia mínima de 1 año en puesto similar, dominio del inglés y formación técnica o en turismo. Ofrecemos un entorno dinámico, beneficios para empleados y oportunidades de desarrollo dentro de RIU.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Formación técnica y/o Turismo.
• Dominio de inglés.

Responsibilities

• Asistir a los camareros en el servicio a clientes en bares y terrazas del hotel.
• Preparar y montar mesas, asegurando que todo esté en condiciones óptimas.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada en todo momento.
• Proporcionar atención al cliente con amabilidad y profesionalidad.
• Colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido.
• Brindar atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional.
• Resolver incidencias o solicitudes de los huéspedes de manera proactiva y eficiente.

Skills

Dominio de inglés

Buen manejo de bandeja

Habilidades interpersonales

Orientación al cliente

Education

Formación técnica y/o Turismo

Job description

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Título del Puesto

Ayudante de Camarero/a Hotel

Sobre RIU Hotels & Resorts

El Hotel Riu Plaza España, situado en el icónico Edificio España, es mucho más que un lugar donde alojarse. Cuenta con 27 plantas y más de 500 habitaciones en pleno corazón de Madrid. Somos referencia con nuestros espacios gastronómicos, como es el increíble Rooftop Bar 360º o nuestro Edén Gastrobar. Gracias a nuestro equipo, hacemos que de la gestión eventos y banquetes algo único.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, esta oportunidad es para ti!

Sobre el Puesto

Buscamos incorporar un/a Ayudante de Camarero/a Hotel para formar parte de nuestro equipo en Madrid. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.

Responsabilidades Principales

• Asistir a los camareros en el servicio a los clientes en bares y terrazas del hotel.
• Preparar y montar mesas, asegurándose de que todo esté en condiciones óptimas.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada en todo momento.
• Proporcionar atención al cliente con amabilidad y profesionalismo.
• Colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido
• Brindar atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional.
• Resolver incidencias o solicitudes de los huéspedes de manera proactiva y eficiente.

Requisitos del Puesto

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Buen manejo de bandeja.
• Formación técnica y/o Turismo.
• Habilidades interpersonales destacadas y orientación al cliente.
• Dominio de inglés.
• Certificado manipulación de alimentos.

Valorable

• Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.
• Certificaciones adicionales en hostelería.

Qué Ofrecemos

• Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
• Oportunidades de desarrollo y formación continua.
• Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
• Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.
• Descuentos exclusivos en nuestros hoteles a partir de un año de antigüedad.
• Condiciones atractivas:
  • Jornada completa (8 horas continuadas con 30 minutos de descanso).
  • 30 días de vacaciones al año y 20 días de descanso anual.
  • Manutención: menú variado durante tu jornada.
  • Plus de transporte incluido.
  • Retribución flexible para adaptarse a tus necesidades.

Nuestro Compromiso

En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.

Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.

Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.