Ayudante/a de cocina y atención al cliente - 12h Horta

Pizzamarket; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de alimentación en Barcelona busca un profesional para atención al cliente. Las responsabilidades incluyen la atención presencial y telefónica, la correcta rotación de productos, y el cumplimiento de los estándares de calidad. Se ofrecen 31 días de vacaciones anuales y un 50% de descuento en los productos de la empresa. Se requiere dominio del catalán y castellano y una actitud dinámica y flexible. El contrato es indefinido a jornada parcial de 12h semanales.

Servicios

31 días de vacaciones naturales

50% de descuento en productos

Formación

• Experiencia en atención al cliente y trato directo con el público.
• Dominio del catalán y castellano a nivel avanzado.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Responsabilidades

• Proporcionar atención al cliente presencial y telefónicamente.
• Asegurar la rotación y calidad de los productos.
• Mantener la tienda y cocina con altos estándares de higiene.

Conocimientos

Atención al cliente

Rotación de producto

Manipulación de alimentos

Trabajo en equipo

Iniciativa

Descripción del empleo

Funciones

• Atención al cliente. Proporcionar una buena atención al cliente presencial y telefónicamente.
• Producto. Llevar a cabo una correcta rotación de producto, así como una buena lectura de etiquetas y trato durante la elaboración.
• Elaboración. Cumplir con los estándares de calidad de producto en los procesos.
• TPV. Tener controlado el terminal del punto de venta para gestionar los pedidos tanto de local como a domicilio.
• Cumplir los protocolos de operaciones y de seguridad y salud en el local. APPCS, manipulación de alimentos, PRL.
• Estado de la tienda. Garantizar una calidad máxima de higiene tanto en cocina como en local. Hacer un uso correcto de los utensilios proporcionados.

Requisitos

• Se requiere que la persona busque siempre la máxima calidad de servicio y producto.
• Idiomas: catalán y castellano a nivel avanzado.
• Competencias: Persona dinámica que muestre interés por el aprendizaje, con iniciativa, sea flexible y polivalente, buen miembro de equipo, limpio y ordenado.

Condiciones

• Contrato indefinido a jornada parcial de 12h semanales.
• 31 días de vacaciones naturales por año trabajado.
• 50% de descuento en los productos de la empresa.