Auxiliares en Mataró

Activando Talento en Acción; Mataró; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Mataró busca un Auxiliar de Acceso y Atención para proporcionar una experiencia fluida y agradable a los visitantes en la tienda. El candidato ideal debe ser empático y responsable, con habilidades de comunicación. Ofrecen un contrato por horas con alta en la Seguridad Social desde el primer día y formación continua.

Servicios

Contrato por horas

Alta en la Seguridad Social

Formación continua

Ambiente de trabajo dinámico

Formación

• Capaz de comprender y atender las necesidades de los clientes con calidez.
• Con un trato excelente, incluso en situaciones de alta demanda o presión.
• Comprometida con tus tareas y con la imagen de la marca.
• Valoras la importancia de la asistencia y el cumplimiento de los horarios establecidos.
• Capaz de expresarte de forma clara y concisa.
• Con iniciativa para resolver pequeñas incidencias y mantener el orden.

Responsabilidades

• Organizarás eficientemente las colas y controlarás el aforo en la entrada de la tienda.
• Supervisarás y gestionarás el flujo de personas que acceden al establecimiento.
• Te asegurarás de que la zona de entrada esté siempre ordenada y limpia.
• Colaborarás con el equipo de seguridad para mantener el orden.
• Ofrecerás atención y orientación básica a los clientes.
• Mantendrás una imagen personal correcta y profesional.

Conocimientos

Empática

Educada y Amable

Responsable

Puntual

Buena Comunicación

Proactiva

Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Acceso y Atención en Tienda en Mataró** 🌟

Empresa: ACTIVANDO — Talento en acción

Ubicación: Sephora en CC. Mataró Park

Tipo de Contrato: Por horas/turnos (con alta en Seguridad Social)

Disponibilidad: Servicio los jueves (14:30 a 21:00h), viernes y sábados de 12:00 a 21:00h.

Tu Misión Principal

Tu rol será fundamental para garantizar una entrada impecable y una experiencia de acceso fluida y agradable para los clientes en tiendas de marcas reconocidas. Serás la primera cara amable y organizada que verán nuestros visitantes.

Uniforme

• Camisa blanca/ negra
• Pantalón negro (no vaquero)
• Americana negra

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestión de Colas y Aforos: Organizarás eficientemente las colas y controlarás el aforo en la entrada de la tienda, asegurando un flujo constante y ordenado de personas. 🚶♀️🚶♂️
• Control de Acceso: Supervisarás y gestionarás el flujo de personas que acceden al establecimiento, manteniendo un ambiente seguro y controlado. 🔒
• Imagen y Presentación del Espacio: Te asegurarás de que la zona de entrada esté siempre ordenada, limpia y visualmente atractiva. Cuidarás de la correcta disposición de la señalética básica. ✨
• Apoyo y Coordinación: Colaborarás con el equipo de seguridad, ofreciendo apoyo disuasorio y coordinando acciones cuando sea necesario para mantener la seguridad y el orden. 🤝
• Atención e Información al Cliente: Serás el primer punto de contacto para los clientes, ofreciendo atención, orientación básica y respondiendo a sus consultas rápidas de manera eficiente y cordial. 🗣️
• Imagen Personal: Mantendrás una imagen personal correcta y profesional, portando el uniforme proporcionado por la empresa (camiseta o sudadera). 👕

¿Qué buscamos en ti?

• Empática: Capaz de comprender y atender las necesidades de los clientes con calidez. 🤗
• Educada y Amable: Con un trato excelente, incluso en situaciones de alta demanda o presión. 😊
• Responsable: Comprometida con tus tareas y con la imagen de la marca. ✅
• Puntual: Valoras la importancia de la asistencia y el cumplimiento de los horarios establecidos. ⏰
• Con Buena Comunicación: Capaz de expresarte de forma clara y concisa. 💬
• Proactiva: Con iniciativa para resolver pequeñas incidencias y mantener el orden. 💡

¿Qué te ofrecemos?

• La oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento como ACTIVANDO, colaborando con marcas de primer nivel. 🚀
• Contrato por horas, que te permite compaginar con estudios u otras actividades. 🗓️
• Alta en la Seguridad Social desde el primer día. ⚖️
• Formación continua y un ambiente de trabajo dinámico. 🎓

¿Eres la persona que buscamos?

Si cumples con el perfil y te apasiona la atención al público, ¡queremos conocerte! Esta es tu oportunidad para empezar tu carrera profesional en el sector retail y de la experiencia de cliente. ¡Únete a ACTIVANDO y sé parte de nuestro éxito!