Auxiliar Informador/a — Atención al Ciudadano y Centralita

Mallorca; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad pública de información en Palma de Mallorca busca un Auxiliar Informador/a para un contrato de 6 meses. Se necesitará experiencia en atención al público y administración, así como un conocimiento básico de informática y certificado de catalán. Las tareas incluyen atender llamadas, orientar a ciudadanos y registrar información. Ofrecen un salario bruto mensual de 1.629,54€ y jornada de 39 horas por semana.

Formación

• Se requiere formación mínima de graduado en Educación Secundaria.
• Es necesario tener un certificado oficial de catalán.
• Se valorará experiencia en atención al público.

Responsabilidades

• Atender la centralita de la Consejería y canalizar llamadas.
• Orientar al ciudadano sobre recursos disponibles.
• Registrar las llamadas recibidas y su derivación.

Conocimientos

Experiencia en atención al público

Conocimiento de servicios y prestaciones sociales

Informática a nivel de usuario

Educación

Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente

Certificado oficial de catalán

Descripción del empleo

Una entidad pública de información en Palma de Mallorca busca un Auxiliar Informador/a para un contrato de 6 meses. Se necesitará experiencia en atención al público y administración, así como un conocimiento básico de informática y certificado de catalán. Las tareas incluyen atender llamadas, orientar a ciudadanos y registrar información. Ofrecen un salario bruto mensual de 1.629,54€ y jornada de 39 horas por semana.