Auxiliar del Sistema de Guiado en espacios patrimoniales

Sedena; Granada; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios turísticos en Granada busca personal para gestionar la entrega y recogida de radioguías, garantizar la satisfacción del visitante y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos. Se valoran habilidades en dispositivos electrónicos y un nivel básico de inglés para atención a grupos internacionales en un entorno dinámico.

Formación

• Manejo básico de dispositivos electrónicos y tablets.
• Capacidad para resolver incidencias técnicas durante el recorrido.
• Atención al detalle en la limpieza y mantenimiento de los dispositivos.

Responsabilidades

• Gestionar la entrega y recogida de radioguías.
• Comprobar el estado y funcionamiento de los equipos.
• Informar al equipo técnico sobre daños o mal funcionamiento.

Conocimientos

Manejo básico de dispositivos electrónicos

Habilidades comunicativas

Orientación al visitante

Atención al detalle

Capacidad de organización

Proactividad en la resolución de incidencias

Trabajo en equipo

Conocimiento básico de inglés

Descripción del empleo

Funciones principales

• Gestionar la entrega y recogida de radioguías en el punto habilitado.
• Explicar a guías y responsables el uso básico de los equipos y recordar las normas de comportamiento en el Monumento.
• Realizar la firma digital de entrega y devolución en tablets, asegurando la trazabilidad del material.
• Comprobar el estado y funcionamiento de los equipos antes y después de cada uso.
• Apoyar al visitante o guía en caso de incidencias técnicas durante el recorrido (reemplazo de emisores / receptores, ajustes básicos).
• Realizar tareas rutinarias de limpieza, desinfección y carga de los dispositivos.
• Informar al equipo técnico de cualquier daño, pérdida o mal funcionamiento detectado.
• Colaborar en campañas de sensibilización al público sobre el uso responsable del material.

Aptitudes y conocimientos deseados

Competencias técnicas: Manejo básico de dispositivos electrónicos y tablets; conocimientos básicos en sistemas de audio y radiocomunicación (valorables). Competencias personales: Orientación al visitante y habilidades comunicativas; capacidad de organización y atención al detalle; proactividad en la resolución de incidencias; trabajo en equipo y colaboración. Idiomas: Nivel básico de inglés valorable para atención a grupos internacionales.