Auxiliar Administrativo / a

Diasan, S.A.; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Las Palmas de Gran Canaria busca un(a) Auxiliar Administrativo(a) para brindar soporte administrativo y atención al cliente. La persona seleccionada gestionará llamadas, correos y documentación, además de colaborar con el departamento comercial. Se requiere formación en administración y al menos 1 año de experiencia. Se valorará el manejo de Excel y habilidades de comunicación.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o de atención al cliente.
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas.
• Capacidad de organización y orientación al servicio.

Responsabilidades

• Atender y canalizar llamadas telefónicas, correos y consultas de clientes.
• Brindar información clara sobre productos y servicios.
• Gestionar documentación administrativa.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación oral y escrita

Organización

Empatía

Orientación al servicio

Educación

Técnico o grado medio/superior en Administración

Atención al Cliente

Contabilidad

Herramientas

Excel

Word

Outlook

Descripción del empleo

Job Description

En Diasan, buscamos un(a) Auxiliar Administrativo(a) con destacadas habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de brindar soporte administrativo a las distintas áreas de la empresa, al mismo tiempo que ofrecerá un servicio cordial, eficiente y profesional a nuestros clientes internos y externos.

Responsabilidades principales

Atender y canalizar llamadas telefónicas, correos y consultas de clientes.

• Brindar información clara y oportuna sobre productos, servicios o trámites.
• Gestionar documentación administrativa : facturas, pedidos, contratos, albaranes, entre otros.
• Registrar y actualizar datos de clientes y proveedores en el sistema.
• Coordinar agendas, reuniones y actividades internas.
• Apoyar en la elaboración de reportes y seguimiento de indicadores administrativos.
• Colaborar con el departamento comercial y de atención al cliente para mejorar la experiencia del usuario.

Todas las ofertas de empleo que publicamos están diseñadas con un enfoque inclusivo, respetando el principio de igualdad entre mujeres y hombres, así como respetando y valorando la diversidad en todas sus formas : generacional, cultural, de género, sexual y la integración de personas con diferentes capacidades.

Requisitos

• Formación académica : Técnico o grado medio / superior en Administración, Atención al Cliente, Contabilidad o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o de atención al cliente.
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad de organización, empatía y orientación al servicio.