Tu papel será fundamental para el correcto funcionamiento y entendimiento entre clientes y almacén.
Responsabilidades
- Operativa y seguimiento de las Exportaciones, desde la recogida de la mercancía en las instalaciones del cliente, hasta la llegada a destino final.
- Control de Costes.
- Facturación, seguimiento y cierre mensual.
- Organización y coordinación de los transportes internacionales y servicios de exportación.
- Contratación de los transportes que en cada fase son necesarios según las instrucciones recibidas.
- Coordinación y control de las mercancías del cliente en todas las fases de su transporte hasta que llegan a su destino final, incluyendo facturación y provisión de costes.
- Gestión administrativa de documentación y gestión de clientes (emisión de órdenes de transporte, de BL/AWB, de instrucciones de embarque, de DUA, entre otras).
- Seguimiento de la mercancía, del despacho, coordinación, facturación y provisión.
- Trabajo en equipo: Trabajar en equipo junto con el departamento y en coordinación con almacén para la correcta gestión de los pedidos.
- Orientación a cliente: se busca la fidelización de los clientes y la resolución de las incidencias respecto a los mismos.
Requisitos
- Conocimiento en inglés, tanto hablado como escrito.
- Ganas de aprender y valorable experiencia.
Salario: En base al convenio de comercio general de la provincia de Guadalajara para la categoría.
Horario
- Jornada completa. De lunes a viernes de 08 a 16.