Auxiliar Administrativa / o - Academia (jornada completa)

Academia Guiu - 1892; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una academia en crecimiento en Madrid busca un Auxiliar Administrativo/a para apoyar en diversas tareas administrativas y de atención al cliente. Se requiere experiencia en administración y buena comunicación en español, catalán e inglés. Ofrecemos un horario completo y posibilidad de crecimiento profesional en un ambiente internacional.

Servicios

Ambiente internacional

Equipo cercano

Jornada completa con horario estable

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o administración, preferiblemente en contextos educativos.
• Excelente comunicación en español, catalán e inglés.
• Capacidad de trabajar en equipo y ser proactiva.

Responsabilidades

• Atender y derivar llamadas correctamente.
• Gestionar la agenda de los profesores.
• Brindar información a estudiantes y familias.
• Apoyar al jefe de estudios en tareas diarias.
• Asistir en funciones contables y del departamento internacional.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación oral y escrita en español

Comunicación en catalán

Comunicación en inglés

Organización

Resolutiva

Manejo de ofimática

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Puesto

Auxiliar administrativa / o

Horario

de 10 : 00 a 19 : 00 h (con 1 o 2 días a la semana en los que se cierra a las 20 : 00 / 21 : 00 h empezando más tarde)

¿Qué harás?

Formarás parte del equipo de Administración y darás soporte a varios departamentos de la Academia.

Tus tareas principales serán:

• Atender llamadas y derivarlas correctamente.
• Gestionar la agenda de los profesores (cambios, sustituciones, aulas).
• Dar información a estudiantes, familias y leads (presencial, teléfono y mail).
• Soporte al jefe de estudios en gestiones del día a día.
• Soporte a contabilidad (recopilar documentación, revisar datos, introducir información).
• Soporte al departamento internacional (alumnos de fuera, documentación, coordinación básica).

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en atención al cliente o administración (academias, centros educativos o similar es un plus).
• Muy buena comunicación oral y escrita en español, catalán e inglés.
• Persona ordenada, resolutiva y amable, con buena actitud de servicio.
• Manejo de ofimática y herramientas online.
• Ganas de aprender y de trabajar en equipo.

Qué ofrecemos

• Incorporación a una Academia en crecimiento.
• Equipo cercano y ambiente internacional.
• Jornada completa con horario estable.
• Posibilidad de ir ampliando responsabilidades.

¿Te interesa? Envía tu CV directamente por LinkedIn a esta oferta y dinos brevemente tu experiencia en atención al público / administración.