Auxiliar administratiu/va dep. Postvenda

Eurofirms ETT (Vic); Vich; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Eurofirms ETT Vic cerca un auxiliar administratiu/va per a treballar a Vic, Catalunya. La seva tasca inclourà suport al departament tècnic, seguiment d’ordres, facturació i actualitzacions en ERP/CRM, amb atenció telefònica i correu als clients.

El candidat haurà de demostrar responsabilitat, bona organització i detall, així com iniciativa i orientació al client. Es requereix domini d’Excel i Outlook, amb residència prop de Vic.

Qualifications

• Es valorarà responsabilitat, organització i rigor en la gestió documental.
• Capacitat d’aprendre i iniciativa, orientació al client i bona gestió del temps.

Responsibilities

• Suport al departament tècnic en incidències, repairacions, garanties i sol·licituds dels clients.
• Seguiment d’ordres de treball i intervencions del servei tècnic.
• Facturació i gestió administrativa.
• Preparar llistats amb Excel i actualitzar dades en ERP/CRM.
• Gestió de documentació tècnica i atenció telefònica/correu als clients.

Skills

Organització i planificació

Atenció al client

Rigor en la gestió documental

Iniciativa i aprenentatge

Orientació al detall

Tools

Excel

Outlook

Job description

Descripción:

Per a important empresa del sector metall seleccionem un/a auxiliar administratiu/va per treballar a Vic.

La persona seleccionada desenvoluparà les següents funcions:

• Suport administratiu al departament tècnic, col·laborant en la gestió i el seguiment de les incidències, reparacions, garanties i les sol.licituds dels clients.
• Fer seguiment ordres de treball i intervencions del servei tècnic.
• Facturació.
• Preparar llistats amb Excel.
• Actualitzar dades amb ERP o CRM.
• Gestionar alguna documentació tècnica i administrativa del departament.
• Atenció telèfonica i via correu electronic a clients, i derivar les consultes al responsable corresponent.
• Fer seguiment de terminis, materials, recanvis, etc.
• Suport en l’elaboració de pressupostos.
• Mantenir actualitzats els registres i els arxius del departament.
• Entre altres tasques pròpies del lloc de treball.

• Cerquem a una persona responsable, amb bona capacitat d´organització i planificació, i amb alta orientació al detall i rigor en la gestió documental. També capacitat d’aprenentatge, iniciativa i orientació al client.
• Domini d´Excel a nivell usuari i Outlook.

Residència propera al lloc de treball o possibilitat real de desplaçament.

Català i castellà parlats i escrits correctament.