Automotive Tech Support Intern

Scania Spain; Torrejón de Ardoz; On-site; EUR 5,000 - 8,900; Part time

Benefits offered by this job

Convenio de prácticas

Job summary

Scania Ibérica busca una persona en prácticas para incorporarse como Technical Support Trainee, con la oportunidad de desarrollar sus conocimientos en el ámbito de la automoción y la asistencia técnica.

Colaborará con el equipo en la gestión y seguimiento de incidencias técnicas, análisis de información, elaboración de documentación y mejora continua de los procesos de soporte, adquiriendo una visión práctica del negocio de postventa y de la red de talleres y concesionarios.

Qualifications

• Estudiantes de Ingeniería Industrial, Mecánica, Automoción, Electrónica o titulaciones similares.
• Interés por la automoción, la tecnología y el soporte técnico.
• Nivel de inglés intermedio-alto.

Responsibilities

• Apoyar al equipo en la gestión de incidencias técnicas y seguimiento de casos.
• Colaborar en la recopilación y organización de información técnica.
• Participar en la elaboración de informes e indicadores de actividad.
• Apoyar en la actualización de procedimientos y documentación técnica.
• Colaborar en la identificación de incidencias recurrentes y mejoras.

Job description

Scania Ibérica busca una persona en prácticas para incorporarse como Technical Support Trainee, con la oportunidad de desarrollar sus conocimientos en el ámbito de la automoción y la asistencia técnica.

Colaborará con el equipo en la gestión y seguimiento de incidencias técnicas, análisis de información, elaboración de documentación y mejora continua de los procesos de soporte, adquiriendo una visión práctica del negocio de postventa y de la red de talleres y concesionarios.