Automation Engineer - L3 Support

Mpower Plus; Pontevedra; Presencial; EUR 65.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mpower Plus busca un Ingeniero de Automatización & IT Tools Management Specialist – L3 para Madrid, España. Perfil con 5+ años de experiencia en automatización, operaciones IT y mejoras continuas de herramientas enterprise.

El rol requiere experiencia con PowerShell, Python, Ansible, REST APIs y ServiceNow ITSM/CMDB, además de capacidades en monitorización (Centreon, Azure Monitor) y gestión de parches (SCCM/Intune).

Formación

• Experiencia sólida en automatización de IT y operaciones.
• Conocimientos en gestión de servicios ITSM/CMDB y experiencia práctica con herramientas de monitorización.

Responsabilidades

• Impulsar la automatización en infraestructuras, lugar de trabajo, bases de datos y operaciones de red.
• Identificar oportunidades para reducir esfuerzos manuales y mejorar la calidad del servicio.
• Optimizar plataformas de ITSM, monitorización, CMDB y automatización.
• Colaborar estrechamente con equipos de infraestructura, operaciones, monitorización e ITSM.
• Encargarse de la automatización y mejoras de herramientas a nivel L3.

Conocimientos

PowerShell

Python

Ansible

REST APIs

ITIL v4

Security and governance

Herramientas

ServiceNow ITSM/CMDB

Centreon

Azure Monitor

SCCM/Intune

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

Dear Professionals,

Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.

We're Hiring | Automation Engineer & IT Tools Management Specialist – L3 Support

Madrid, Spain | Full-time | 5+ Years Experience

Are you passionate about automation, IT operations, and optimizing enterprise tools? We're looking for an experienced L3 specialist to help transform IT operations through smarter automation, better observability, and continuous improvement.

Key Skills:

• Strong experience with PowerShell, Python, Ansible & REST APIs
• Hands-on experience with ServiceNow ITSM/CMDB
• Exposure to monitoring tools such as Centreon & Azure Monitor
• Experience with SCCM/Intune patch automation
• IT tools optimization, integrations, dashboards & reporting
• Strong understanding of ITIL v4, security and operational governance

What makes this role exciting?

• Drive automation across infrastructure, workplace, database & network operations
• Identify opportunities to reduce manual effort and improve service quality
• Optimize enterprise ITSM, monitoring, CMDB and automation platforms
• Work closely xkdbapo with infrastructure, operations, monitoring and ITSM teams
• Own L3-level automation and tooling improvements