Atención al Cliente y Gestión de Marketplaces

EDIESI; Badajoz; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa joven en crecimiento busca un/a profesional para el área de atención al cliente en Novelda. Las responsabilidades incluyen atender a los clientes, gestionar el catálogo de productos en marketplaces y apoyar al departamento de administración. Se requiere un nivel mínimo de inglés B2 y manejo del paquete Office. La posición es 100% presencial.

Formación

• Mínimo B2 de inglés para comunicación con mercados internacionales.
• Experiencia en atención al cliente o gestión de marketplaces es un plus.
• Disponibilidad para trabajo presencial en Novelda.

Responsabilidades

• Atender y ayudar a nuestros clientes con dudas e incidencias.
• Gestionar el catálogo de productos en diferentes marketplaces.
• Apoyar al departamento de administración con tareas básicas.

Conocimientos

Nivel de inglés mínimo B2

Manejo de paquete Office

Actitud positiva

Buena comunicación

Descripción del empleo

📍 Ubicación: Novelda (trabajo 100% presencial)

🕒 Horario: de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00

¿Te gusta ayudar a la gente, resolver problemas y tener cada día algo nuevo que hacer?

Entonces puede que te estemos buscando 👀

Somos una empresa joven (¡edad media de 30 años!) que crece año tras año desarrollando, importando y distribuyendo productos de hogar, bebé, cuidado personal y mascotas bajo nuestras 9 marcas.

Vendemos en los principales marketplaces (sí, esos que visitas cada día 😏) y buscamos a alguien con energía, actitud y ganas de aprender para unirse a nuestro equipo.

💬 ¿Qué harás en tu día a día?

• Atender y mimar a nuestros clientes, resolviendo sus dudas y ayudando con cualquier incidencia de entrega.
• Gestionar el catálogo de productos en diferentes marketplaces.
• Apoyar al departamento de administración con tareas básicas (facturas, archivos, etc.).
• Colaborar con un equipo joven y con muy buen rollo.

🚀 Requisitos que necesitamos sí o sí

• Nivel de inglés mínimo B2 (trabajamos con mercados internacionales, ¡y el inglés es nuestro idioma de crecimiento!).
• Manejo de paquete Office (Word, Excel, etc.).
• Actitud positiva, ganas de aprender y buena comunicación.
• Disponibilidad para trabajo presencial en Novelda. (No, no hay teletrabajo… ¡pero el café y el ambiente compensan 😉!)

🌟 Y si además tienes…

• Experiencia previa en atención al cliente o gestión de marketplaces…
• Conocimientos básicos de comercio electrónico…
• Entonces ya tienes medio camino hecho 💪

📧 ¿Te interesa?

Mándanos tu CV a [e-mail] con el asunto:

“Candidatura Atención al Cliente – [Tu Nombre]”

Prometemos leerlo con atención y una sonrisa 😄