Atención al Cliente Sector Tecnológico en Grecia

PlanetJobs; Granada; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Granada busca candidatos para un puesto a tiempo completo. La función incluye asistencia a clientes en línea y soluciones a incidencias. Se requiere excelente comunicación en español y nivel conversacional de inglés. Ofrecen salario competitivo y beneficios como apoyo en la reubicación y formación completa.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Salario competitivo

Cobertura médica

Formación completa

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel de inglés conversacional.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad resolutiva.

Responsabilidades

• Asistir a clientes en línea por llamadas, chats y correos electrónicos.
• Resolver incidencias técnicas y ofrecer soluciones.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Inglés conversacional

Habilidades de resolución de problemas

Descripción del empleo

Qu harsh en este puesto

• Asistir clientes en lnea por llamadas chats en vivo y correos electrnicos.
• Resolver incidencias tcnicas y ofrecer soluciones a las consultas de los clientes.
• Recomendar productos segn las necesidades y preferencias del cliente.
• Hacer seguimiento de los casos para asegurarte de que se resuelvan de forma eficiente y oportuna.
• Escalar casos no resueltos al equipo de soporte de segundo nivel (Expertos en Interaccin).

Requisitos del puesto :

• Excelente comunicacin oral y escrita en espaol.
• Nivel de ingls conversacional.
• Buenas habilidades de comunicacin y capacidad resolutiva para resolver incidencias en lnea.
• Se valorar experiencia previa en atencin o soporte tcnico al cliente.

Qu ofrecemos :

• Apoyo en la reubicacin : vuelos alojamiento y asistencia con la vivienda sin coste para ti.
• Salario mensual competitivo 2 pagas extra al ao.
• Cobertura mdica y mltiples descuentos.
• Formacin completa impartida por instructores certificados sobre productos y tcnicas de atencin al cliente.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Eventos especiales participacin comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
• Cursos online gratuitos de griego.
• Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1