Atención al Cliente Sector Tecnológico en Grecia

PlanetJobs; Almería; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de atención al cliente en Almería busca profesionales comprometidos para gestionar la comunicación con clientes y garantizar su satisfacción. Se requieren excelentes habilidades de comunicación en español y un nivel intermedio de inglés. La oferta incluye beneficios como apoyo para la reubicación, un salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Apoyo para la reubicación: vuelos, alojamiento y asistencia para la vivienda

Salario mensual competitivo

Beneficios de salud y numerosos descuentos adicionales

Formación completa impartida por instructores certificados

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cursos gratuitos de idioma griego en línea

Instalaciones modernas con áreas de descanso confortables

Formación

• Capacidad para manejar situaciones inesperadas y preocupaciones de los clientes con profesionalismo.
• Se valorará la experiencia en atención al cliente o en roles de soporte técnico.

Responsabilidades

• Comunicarte con los clientes por teléfono, chat y correo electrónico.
• Hacer seguimiento y gestionar los casos para garantizar su cierre de manera eficiente y puntual.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
• Proporcionar y mantener relaciones profesionales sólidas con todos los partners.
• Trabajar para alcanzar los objetivos establecidos.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español

Nivel intermedio de inglés

Gran atención al detalle

Buenas habilidades de resolución de problemas y soporte técnico

Descripción del empleo

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES :

Comunicarte con los clientes por teléfono chat y correo electrónico.

Hacer seguimiento y gestionar los casos para garantizar su cierre de manera eficiente y puntual.

Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente representando a una marca importante.

Proporcionar y mantener relaciones profesionales sólidas con todos los partners y mostrar empatía en todo momento.

Trabajar para alcanzar los objetivos establecidos tanto por el cliente como por los objetivos internos.

REQUISITOS :

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.

Nivel intermedio de inglés.

Gran atención al detalle.

Buenas habilidades de resolución de problemas y soporte técnico.

Capacidad para manejar situaciones inesperadas y preocupaciones de los clientes con profesionalismo.

Se valorará la experiencia en atención al cliente o en roles de soporte técnico.

BENEFICIOS :

Apoyo para la reubicación : vuelos alojamiento y asistencia para la vivienda todo sin coste para ti.

Salario mensual competitivo 2 pagas extra al año.

Beneficios de salud y numerosos descuentos adicionales.

Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Eventos especiales participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.

Cursos gratuitos de idioma griego en línea.

Instalaciones modernas de última generación que ofrecen un excelente entorno laboral con áreas de descanso confortables.

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1