Atención al Cliente – Plataforma de Streaming (TrabajoRemoto desde Grecia)

Planetjobs; Tarragona; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Tarragona busca un profesional para contactar a suscriptores y resolver problemas relacionados con el servicio. Se requiere excelente comunicación en español e inglés. Ofrecemos apoyo en reubicación, salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno laboral moderno y agradable.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Salario mensual competitivo

Cobertura médica

Oportunidades de desarrollo profesional

Cursos online gratuitos

Oficinas modernas con espacios de descanso

Formación

• Se valorará experiencia previa en atención al cliente.
• Capacidad de aprendizaje ágil.

Responsabilidades

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Responder preguntas sobre métodos de pago.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Nivel intermedio en inglés

Habilidades de comunicación

Trato interpersonal

Resolución de problemas

Facilidad con la tecnología

Descripción del empleo

¿Qué harás en este puesto?

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Responder preguntas sobre métodos de pago.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.

Requisitos del puesto:

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Buenas habilidades de comunicación, trato interpersonal y resolución de problemas.
• Facilidad con la tecnología y capacidad de aprendizaje ágil.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente.

Qué ofrecemos:

• Apoyo en la reubicación: vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.
• Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.
• Cobertura médica y múltiples descuentos.
• Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
• Cursos online gratuitos de griego.
• Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.