Atención al Cliente – Plataforma de Streaming (TrabajoRemoto desde Grecia)

Planetjobs; Murcia; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente busca profesionales para comunicarse con suscriptores, resolver problemas y responder preguntas sobre métodos de pago y uso de la aplicación. Se requieren excelentes habilidades de comunicación en español e intermedio en inglés. Ofrecemos un salario competitivo, asistencia en reubicación y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Salario mensual competitivo + 2 pagas extra

Cobertura médica

Capacitación completa

Oportunidades de desarrollo profesional

Eventos especiales

Formación

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente.

Responsabilidades

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Responder preguntas sobre métodos de pago.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con preguntas sobre la app.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Nivel intermedio en inglés

Habilidades de comunicación

Trato interpersonal

Resolución de problemas

Facilidad con la tecnología

Capacidad de aprendizaje ágil

Descripción del empleo

¿Qué harás en este puesto?

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Responder preguntas sobre métodos de pago.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.

Requisitos del puesto:

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Buenas habilidades de comunicación, trato interpersonal y resolución de problemas.
• Facilidad con la tecnología y capacidad de aprendizaje ágil.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente.

Qué ofrecemos:

• Apoyo en la reubicación: vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.
• Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.
• Cobertura médica y múltiples descuentos.
• Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
• Cursos online gratuitos de griego.
• Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.