Atención al Cliente – Plataforma de Streaming (TrabajoRemoto desde Grecia)

Planetjobs; Granada; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente busca profesionales en Granada para comunicarte con suscriptores por chat y teléfono, resolver dudas sobre métodos de pago y asistir en el uso de la aplicación. Se requiere excelente comunicación en español y nivel intermedio en inglés. Ofrecen beneficios como apoyo en la reubicación, un salario competitivo y formación completa.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Salario mensual competitivo + 2 pagas extra

Cobertura médica

Formación completa

Oportunidades de desarrollo profesional

Oficinas modernas con espacios de descanso

Formación

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Experiencia previa en atención al cliente valorada.

Responsabilidades

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Responder preguntas sobre métodos de pago.
• Resolver problemas relacionados con el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con la navegación en la aplicación.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Nivel intermedio en inglés

Habilidades de comunicación

Trato interpersonal

Resolución de problemas

Facilidad con la tecnología

Descripción del empleo

Qué harás en este puesto?

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Responder preguntas sobre métodos de pago.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.

Requisitos del puesto :

Excelente comunicación oral y escrita en español.

Nivel intermedio en inglés.

Buenas habilidades de comunicación, trato interpersonal y resolución de problemas.

Facilidad con la tecnología y capacidad de aprendizaje ágil.

Se valorará experiencia previa en atención al cliente.

Qué ofrecemos :

Apoyo en la reubicación : vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.

Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.

Cobertura médica y múltiples descuentos.

Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.

Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.

Cursos online gratuitos de griego.

Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.