ATENCIÓN AL CLIENTE (PEC) MCDONALDS ARROYOMOLINOS XANDU

McDonald's; Arroyomolinos; Presencial; EUR 15.000 - 20.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una cadena de comida rápida busca personal para el puesto de Atención al Cliente en Arroyomolinos. El candidato debe asegurar una experiencia excepcional para los clientes y mantener la buena imagen del restaurante. Se ofrece un contrato a tiempo parcial con flexibilidad horaria, formación y oportunidades de ascenso en un ambiente dinámico.

Servicios

Contrato de trabajo indefinido

Flexibilidad en el horario

Formación a cargo de la empresa

Oportunidades de ascenso

Formación

• Satisfacción por el trabajo bien hecho.
• Conocimiento sobre la buena imagen del restaurante y atención al cliente.

Responsabilidades

• Asegurar una experiencia excepcional al cliente en el restaurante.
• Mantener la limpieza y orden de la zona de juego infantil.
• Atender quejas y reclamaciones para resolver situaciones positivas.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Descripción del empleo

Vive la experiencia de trabajar en McDonald's.

Si te gusta la atención al cliente, tenemos oportunidades de empleo para ti incluso si es tu primera experiencia profesional.

Qué buscamos

• Nuestra pasión son nuestros clientes, y tu sonrisa fundamental para conectar con ellos.
• Satisfacción por el trabajo bien hecho.
• Trabajo en equipo. Buen ambiente de trabajo y compañerismo en nuestros restaurantes.
• Si quieres trabajar con nosotros envía tu cv con tu disponibilidad a: [e-mail]

Descripción del puesto de PEC/ATENCIÓN AL CLIENTE

• Se asegura que la experiencia del cliente en el restaurante sea excepcional, dando un servicio personalizado al cliente
• Vela en todo momento por la buena imagen del restaurante de cara a clientes, procurando siempre el mayor confort y bienestar del cliente, saludándole, conociéndole y asegurándose de que se satisfacen los estándares establecidos de Calidad, Servicio y Limpieza.
• Agiliza la rotación de clientes en el salón ayudando a dejar las mesas libres.
• Coloca siguiendo las indicaciones todo el material promocional de cada campaña, asegurándose de su buen estado durante el tiempo de duración de las campañas
• Durante horas de alto volumen, dirige a los clientes a las cajas / quioscos, y organiza las, asegurando un servicio rápido.
• Colabora en la entrega de pedidos tanto en servicio a mesa, como incluso McAuto.
• Se asegura de la limpieza, orden y decoración de la zona de juego infantil, así como el aspecto externo del restaurante.
• Mantiene la vitrina en buen estado de limpieza y decora con interés con cada nuevo Happy Meal o programa de cumpleaños.
• Satisfacción al cliente: durante horas de alto volumen de ventas, es responsable de ayudar a proporcionar un servicio más rápido. Es responsable de mantener un ambiente de entretenimiento y alegría para los niños, mediante juegos y distribución de artículos de promoción. Se implica en la recepción de quejas y reclamaciones, respetando indicaciones e intentando llevar la situación hacia una solución positiva para el cliente y el restaurante. Procura una estancia agradable a los clientes, atendiendo necesidades especiales (ayuda con la bandeja a personas mayores o mujeres con niños, proporciona sillas para bebé, etc.).

Ventajas de trabajar con nosotros

• Contrato de trabajo indefinido a tiempo parcial
• Flexibilidad en el horario según tu disponibilidad para compatibilizarlo con tu vida personal
• Formación a cargo de la empresa
• Oportunidades de ascenso y desarrollo. El 100% de las promociones son internas.
• Ambiente dinámico y en el que participarás en las diferentes áreas del restaurante

Requisitos

Estas son las ventajas de trabajar con nosotros y más información de contratación se debe gestionar localmente; contacto a través de la empresa.