Atención al Cliente – Industria del Tabaco (Remoto desdeGrecia)

Planetjobs; Málaga; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional del sector en Málaga busca un profesional para el puesto de atención al cliente. El candidato deberá ofrecer apoyo a los clientes, resolver consultas y asegurar una experiencia fluida. Se valorará experiencia previa y se ofrece un salario competitivo, cobertura médica y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Salario mensual competitivo

Cobertura médica

Formación completa

Oportunidades de desarrollo profesional

Cursos online gratuitos

Excelente ambiente laboral

Formación

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés requerido.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte al cliente.

Responsabilidades

• Ser el punto de contacto principal para las solicitudes de los clientes.
• Resolver problemas a medida que surjan para atender las preocupaciones de los clientes.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Nivel intermedio en inglés

Excelentes habilidades de comunicación

Experiencia en atención al cliente

Descripción del empleo

¿Qué harás en este puesto?

• Ser el punto de contacto principal para las solicitudes de los clientes representando a una de las empresas más reconocidas del mundo en la industria del tabaco.
• Utilizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
• Responder a consultas sobre productos.
• Resolver problemas a medida que surjan, atendiendo las preocupaciones de los clientes de manera profesional y oportuna.

Requisitos del puesto :

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte al cliente.

Qué ofrecemos :

• Apoyo en la reubicación : vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.
• Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.
• Cobertura médica y múltiples descuentos.
• Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
• Cursos online gratuitos de griego.
• Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.