Atención al Cliente – Industria del Tabaco (Remoto desdeGrecia)

Planetjobs; Jaén; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente busca un profesional en Jaén para ser el punto de contacto principal con los clientes de una reconocida compañía en la industria del tabaco. Las responsabilidades incluyen la gestión de solicitudes y resolución de problemas. Se ofrecen beneficios como apoyo en reubicación, salario competitivo, cobertura médica y oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente moderno.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Salario competitivo

Cobertura médica

Oportunidades de desarrollo profesional

Cursos online gratuitos

Eventos especiales

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o soporte al cliente es valorada.

Responsabilidades

• Ser el contacto principal para solicitudes de clientes.
• Resolver problemas a medida que surjan de manera profesional.
• Ofrecer una experiencia fluida al cliente a través de varios canales.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Inglés intermedio

Habilidades de comunicación

Descripción del empleo

Qué harás en este puesto?

• Ser el punto de contacto principal para las solicitudes de los clientes representando a una de las empresas más reconocidas del mundo en la industria del tabaco.
• Utilizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
• Responder a consultas sobre productos.
• Resolver problemas a medida que surjan, atendiendo las preocupaciones de los clientes de manera profesional y oportuna.

Requisitos del puesto :

Excelente comunicación oral y escrita en español.

Nivel intermedio en inglés.

Excelentes habilidades de comunicación.

Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte al cliente.

Qué ofrecemos :

Apoyo en la reubicación : vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.

Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.

Cobertura médica y múltiples descuentos.

Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.

Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.

Cursos online gratuitos de griego.

Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.