Atención al Cliente – Industria del Tabaco (Remoto desdeGrecia)

Planetjobs; Córdoba; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en atención al cliente busca un profesional en Córdoba, Andalucía, que actúe como punto de contacto principal para los clientes. Se valorará la experiencia en atención al cliente y se ofrece un salario competitivo, cobertura médica y apoyo en la reubicación. Además, se brindará formación completa y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Salario mensual competitivo

Cobertura médica

Formación completa

Oportunidades de desarrollo profesional

Cursos online gratuitos

Formación

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte al cliente.

Responsabilidades

• Ser el punto de contacto principal para las solicitudes de los clientes.
• Utilizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats para comunicarse.
• Resolver problemas de manera profesional y oportuna.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Nivel intermedio en inglés

Habilidades de comunicación

Descripción del empleo

¿Qué harás en este puesto?

• Ser el punto de contacto principal para las solicitudes de los clientes representando a una de las empresas más reconocidas del mundo en la industria del tabaco.
• Utilizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
• Responder a consultas sobre productos.
• Resolver problemas a medida que surjan, atendiendo las preocupaciones de los clientes de manera profesional y oportuna.

Requisitos del puesto :

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte al cliente.

Qué ofrecemos :

• Apoyo en la reubicación : vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.
• Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.
• Cobertura médica y múltiples descuentos.
• Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
• Cursos online gratuitos de griego.
• Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.