Atención al Cliente – Industria del Tabaco (Remoto desde Grecia)

Planetjobs; Córdoba; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional en la industria del tabaco busca un profesional para atender las solicitudes de los clientes y ofrecer un servicio excepcional. Se requiere excelente comunicación en español y nivel intermedio de inglés. Ofrecemos un salario competitivo, apoyo en la reubicación, cobertura médica y oportunidades de desarrollo profesional. La posición se ubica en Córdoba, Andalucía.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Salario mensual competitivo + 2 pagas extra

Cobertura médica

Oportunidades de desarrollo profesional

Cursos online gratuitos

Formación

• Excelente habilidad en comunicación oral y escrita para interactuar con los clientes.
• Experiencia previa en atención o soporte al cliente será valorada.

Responsabilidades

• Ser el punto de contacto principal para solicitudes de clientes.
• Utilizar diferentes canales de comunicación para atender a los clientes.
• Resolver problemas y atender consultas de manera profesional.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Inglés intermedio

Excelentes habilidades de comunicación

Descripción del empleo

¿Qué harás en este puesto?

• Ser el punto de contacto principal para las solicitudes de los clientes representando a una de las empresas más reconocidas del mundo en la industria del tabaco.
• Utilizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
• Responder a consultas sobre productos.
• Resolver problemas a medida que surjan, atendiendo las preocupaciones de los clientes de manera profesional y oportuna.

Requisitos del puesto :

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte al cliente.

Qué ofrecemos :

• Apoyo en la reubicación : vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.
• Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.
• Cobertura médica y múltiples descuentos.
• Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
• Cursos online gratuitos de griego.
• Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.