Atención al Cliente/Administración

Welcomecoliving; Valencia; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alquiler de pisos en Valencia busca un profesional para el área de Atención al Cliente. El candidato ideal debe tener más de un año de experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación y dominio del inglés (B2/C1). Las responsabilidades incluyen gestionar reservas y atender reclamaciones. Se ofrece un salario competitivo entre 1400€ y 1600€ y un entorno de trabajo dinámico.

Servicios

Salario competitivo

Formación en el área

Oportunidades de desarrollo

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación

• Experiencia mínima de un año en atención al cliente.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
• Conocimiento básico del mercado inmobiliario es preferido.

Responsabilidades

• Contestar llamadas y mensajes de portales de alquiler de pisos.
• Gestionar reservas de portales online.
• Preparar documentación para contratos y reservas de alquiler.
• Gestionar reclamaciones de inquilinos (posventa).

Conocimientos

Habilidades de comunicación verbal y escrita

Gestión de múltiples tareas

Inglés fluido (B2/C1)

Conocimiento del mercado inmobiliario

Conocimiento en Marketing

Descripción del empleo

Descripción del Trabajo

Estamos buscando una persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de contestar llamadas y mensajes de portales de alquiler de pisos, gestionar las reservas online, atender las dudas y/o reclamaciones de los inquilinos (posventa), gestionar y organizar documentación de la oficina.

Requisitos

• Experiencia mínima de un año en el área de atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
• Conocimiento básico del mercado inmobiliario (preferido).
• Inglés fluido (B2/C1).
• Conocimiento en Márketing (valorable).

Responsabilidades

• Contestar llamadas y mensajes de portales de alquiler de pisos.
• Gestionar reservas de portales online.
• Preparar documentación relativa a contratos y reservas de alquiler.
• Solicitar y gestionar la documentación necesaria de los clientes interesados.
• Gestionar reclamaciones de inquilinos (posventa).
• Tareas administrativas (gestión de documentación).
• Mantener una comunicación efectiva y profesional con los clientes.

Beneficios

• Salario competitivo
• Formación en el área.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

Ubicación: Valencia

Modalidad: Presencial

Jornada: Completa - Lunes a Viernes de 9:30h a 18:00h

Salario: de 1400€ a 1600€

Tipo de contrato: Indefinido con período de prueba de tres meses.

Fecha límite para postularse: 17/10/2025