Zamora
Presencial
EUR 10.000 - 30.000
Jornada completa
Hace 30+ días
Descripción de la vacante
Una empresa de servicios al cliente busca un profesional para atender consultas y resolver problemas de clientes a través de diversos canales. Se requieren excelentes habilidades de comunicación y capacidad para solucionar problemas de manera eficiente. Esta posición es clave para asegurar la satisfacción de los clientes y mantener un conocimiento profundo de los productos y servicios brindados.
Formación
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficiente.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes a través de diversos canales.
- Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a problemas o inquietudes de los clientes.
- Gestionar y resolver situaciones post-venta de manera profesional, asegurando la satisfacción del cliente.
- Mantener un conocimiento profundo de los productos y servicios de la empresa para brindar información precisa.
Conocimientos
Habilidades de comunicación verbal y escrita
Resolución de problemas
Descripción de la Plaza
Tus tareas
- Atender consultas de clientes a través de diversos canales
- Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a problemas o inquietudes de los clientes.
- Gestionar y resolver situaciones post- venta de manera profesional, asegurando la satisfacción del cliente.
- Mantener un conocimiento profundo de los productos y servicios de la empresa para brindar información precisa.
Tu perfil
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficiente.