Atención al Cliente

PTV Telecom; Lugo; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones busca un candidato para proporcionar asistencia técnica en remoto a clientes con incidencias en servicios contratados. El puesto incluye la gestión de incidencias y consultas, así como la información sobre productos ofertados. Se ofrece flexibilidad horaria y formación continua.

Servicios

Flexibilidad horaria

Formación continua

Responsabilidades

• Asistencia técnica en remoto a clientes con incidencias en servicios contratados.
• Informar sobre los productos ofertados.
• Gestión de incidencias y consultas relacionadas con los servicios contratados.
• Otras gestiones administrativas.

Descripción del empleo

Overview

El candidato seleccionado llevará a cabo principalmente las siguientes funciones:

Asistencia técnica en remoto a clientes que llamen con una incidencia con sus servicios contratados. Información de los productos que ofertamos. Gestión de incidencias y consultas con los servicios contratados. Otras gestiones administrativas.

Responsabilidades

• Asistencia técnica en remoto a clientes con incidencias en servicios contratados.
• Informar sobre los productos ofertados.
• Gestión de incidencias y consultas relacionadas con los servicios contratados.
• Otras gestiones administrativas.

Beneficios

• Flexibilidad horaria.
• Formación continua.