Assistant Store Manager Madrid Megapark

Fútbol Emotion; San Sebastián de los Reyes; Presencial; EUR 21.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fútbol Emotion en Madrid busca un/a Assistant Store Manager para una de nuestras tiendas en Megapark San Sebastián de los Reyes. Reportarás directamente a tu Area Manager y liderarás la tienda con enfoque en ventas y experiencia del cliente.

Te encargarás de reclutar y formar al equipo, gestionar horarios, supervisar operaciones, implementar promociones locales y asegurar los KPIs. Contrato indefinido, jornada de 5 días y salario fijo de 21.000 a 23.000 € brutos anuales + comisiones mensuales.

Responsabilidades

• Gestión del equipo humano: reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
• Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
• Desarrollar el talento mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación.
• Supervisar las operaciones diarias: apertura y cierre de la tienda.
• Asegurar cumplimiento de objetivos de facturación y KPIs: monitorizar ventas diarias, semanales y mensuales.
• Analizar rendimiento de la tienda y tomar decisiones para mejorar ingresos.
• Implementar promociones y marketing local.
• Reporting.
• Atención al cliente: venta personalizada y al detalle.
• Colaborar en fidelización Member.
• Proporcionar la mejor experiencia de compra en el ecosistema Fútbol Emotion.
• Garantizar limpieza y orden de la tienda.
• Gestión de inventario: controlar y surtir productos; realizar pedidos.
• Implementar medidas para evitar pérdidas y desperdicio.
• Cumplir políticas de seguridad y procedimientos.

Descripción del empleo

Buscamos un/a Assistant Store Manager para una de nuestra tiendas de la vertical de Fútbol en Madrid, Megapark San Sebastián de los Reyes.

¿Cuál es el objetivo?

Reportando directamente a tu Area Manager te encargarás de:

• Gestión del equipo humano:
• Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
• Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
• Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
• Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:
• Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
• Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
• Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
• Reporting
• Atención al cliente:
• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
• Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member
• Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion
• Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
• Gestión de inventario:
• Controlar y supervisar el inventario de productos.
• Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
• Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
• Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Ofrecemos:

• Contrato indefinido
• Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando)
• Retribución dividida en salario fijo según seniority rango de 21.000 a 23.000 € brutos año + comisiones mensuales de tienda