Assistant Store Manager Madrid Megapark

Futbol Emotion; San Sebastián de los Reyes; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Comisiones mensuales

Job summary

Sports Emotion busca un/a Assistant Store Manager para una de sus tiendas de fútbol en Madrid, Megapark San Sebastián de los Reyes. Reportarás al Area Manager y serás responsable de la gestión del equipo, KPIs de tienda y atención al cliente.

Entre tus funciones estarás a cargo de la supervisión diaria, inventario, promociones locales y fidelización del programa Member, asegurando ventas y una experiencia de compra óptima.

Qualifications

• Experiencia en gestión de tienda de retail.
• Capacidad de liderar equipos y gestionar turnos.
• Habilidades de atención al cliente y ventas.

Responsibilities

• Gestión del equipo: reclutamiento, formación y supervisión.
• Asignación de horarios y funciones para operación fluida.
• Desarrollar talento mediante evaluaciones y capacitación.
• Asegurar apertura y cierre de la tienda.

Skills

Reclutamiento

Formación

Supervisión

Gestión de KPIs

Job description

Buscamos un/a Assistant Store Manager para una de nuestras tiendas de la vertical de Fútbol en Madrid, Megapark San Sebastián de los Reyes.

¿Cuál es el objetivo?

Reportando directamente a tu Area Manager te encargarás de:

1. Gestión del equipo humano:

• Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
• Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
• Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
• Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.

2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:

• Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
• Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
• Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
• Reporting

3. Atención al cliente:

• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
• Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member
• Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion
• Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.

4. Gestión de inventario:

• Controlar y supervisar el inventario de productos.
• Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
• Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
• Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Ofrecemos:

• Contrato indefinido
• Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando)
• Retribución dividida en salario fijo según seniority rango de 21.000 a 23.000 € brutos año + comisiones mensuales de tienda