Assistant Store Manager

Sports Emotion; Cornellà de Llobregat; Presencial; EUR 21.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda de deportes en Cornellà de Llobregat busca un Assistant Store Manager para liderar un equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y atención al cliente. Se ofrece un contrato indefinido con un salario bruto anual de 21.000 € más comisiones mensuales. El horario es de 5 días a la semana con 2 de descanso.

Formación

• Experiencia en liderazgo de equipos y gestión de tienda.
• Capacidad de cumplir con objetivos de ventas y KPIs.
• Habilidades en atención al cliente y ventas personalizadas.

Responsabilidades

• Gestionar un equipo de entre 15 y 20 personas.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos de facturación.
• Garantizar niveles altos de satisfacción del cliente.
• Controlar y gestionar el inventario de productos.

Conocimientos

Gestión de equipos

Atención al cliente

Analítica de ventas

Capacitación y desarrollo

Descripción del empleo

Necesitamos incorporar un / a Assistant Store Manager que de apoyo al cuadro de mando de la tienda de Fútbol Emotion en las distintas tiendas que tenemos en📍 Barcelona.

Reportando directamente a tu Store Manager te encargarás de :

1. Gestión de un equipo de entre 15 y 20 personas

• Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
• Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
• Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
• Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.

2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda

• Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
• Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
• Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
• Reporting

3. Atención al cliente

• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
• Colaborar en el crecimiento de nuestroprograma de fidelización Member
• Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistemaFútbol Emotion
• Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.

4. Gestión de inventario

• Controlar y supervisar el inventario de productos.
• Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
• Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
• Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Ofrecemos

• 📃 Contrato indefinido
• 🕔 Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando)
• 💰 21.000 € brutos anuales + comisiones mensuales de tienda