Assistant Store Manager

Camper; Barcelona; Presencial; EUR 33.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Camper busca un/a Assistant Store Manager para co-liderar una tienda en Londres. Trabajarás junto al Store Manager para ejecutar ventas, servicio y crecimiento del negocio, manteniendo una experiencia de marca omnicanal y liderando al equipo hacia objetivos de rendimiento.

Serás responsable de desarrollar al equipo, garantizar una imagen de marca premium y una operación eficiente, promoviendo ESG. Se exige al menos 1 año de experiencia en liderazgo, jornada completa y fluidez en inglés.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos.
• Disponibilidad para jornada completa.
• Enfoque en cliente y orientación omnicanal.
• Hablas inglés con fluidez.
• Tienes derecho legal a trabajar en España sin patrocinio de visado.

Responsabilidades

• Gestión de la experiencia del cliente de forma omnicanal, manteniendo un servicio excelente.
• Co-liderar con el Store Manager para alcanzar objetivos de ventas y crecimiento.
• Desarrollar al equipo y supervisar operaciones de la tienda para eficiencia.
• Transmitir la imagen de Camper y sus valores ESG a clientes y equipos.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Orientación a resultados

Atención al cliente

Comunicación

Omnicanalidad

Descripción del empleo

Sobre nosotros

Somos una empresa familiar con más de 145 años de experiencia en la producción y el diseño de calzado. A lo largo de nuestra historia, siempre hemos apostado por la innovación, haciendo crecer nuestro negocio de forma sostenible hasta convertirnos en lo que somos hoy: más de 200 tiendas y presencia en más de 100 países.

¿Nuestra misión? Caminar con propósito, ofreciendo a las personas una experiencia al caminar divertida, sostenible y responsable.

Sobre el puesto

Actualmente estamos buscando un/a Assistant Store Manager para coliderar una de nuestras tiendas Camper en Londres; una persona apasionada, proactiva y alineada con los valores de nuestra marca: REAL, IMAGINATIVE, PLAYFUL y CARING.

Como Assistant Store Manager de Camper, tu misión será trabajar en estrecha colaboración con el/la Store Manager en la ejecución de todas las actividades de la tienda para alcanzar los objetivos de ventas, servicio y crecimiento del negocio.

Contamos contigo para ofrecer una experiencia de marca completa a nuestros clientes omnicanal, desarrollar el potencial del equipo y supervisar las operaciones de la tienda con el objetivo de alcanzar el mejor nivel de atención al cliente y eficiencia del negocio.

Tus Principales Responsabilidades Serán

• Gestión de la experiencia del cliente: ¡Nuestros clientes son importantes! Tendrás un papel clave a la hora de garantizar un alto nivel de satisfacción, ofreciendo un servicio excelente y desarrollando relaciones a largo plazo con nuestros clientes desde una perspectiva omnicanal.
• Gestión de equipos: ¡Las personas son uno de los principales activos de Camper! Asumirás un papel de coliderazgo dentro del equipo, participando activamente en los procesos de selección, actuando como formador/a y coach y liderando siempre con el ejemplo.
• Resultados de negocio y eficiencia: Optimizar es nuestro objetivo. Deberás apoyar al/a la Store Manager en la gestión eficiente del punto de venta, teniendo en cuenta el análisis del negocio.
• Imagen de marca: Cada tienda representa la cultura, los valores y los principios de la compañía. Serás responsable de transmitir la imagen de Camper a nuestros clientes, garantizando una imagen premium alineada con la identidad de la compañía y nuestros principios ESG.
• Excelencia operativa: En la era omnicanal, las operaciones son fundamentales y tienen un gran impacto en toda la cadena de conexión con el cliente. Llevarás a cabo las operaciones de la tienda de acuerdo con las políticas y procedimientos de la compañía. Una buena organización conduce a una mayor eficiencia.

Sobre ti

Eres Nuestro Perfil Ideal Si

• Te apasiona el Retail en todas sus vertientes, tanto en tienda como a nivel omnicanal.
• Tienes un mínimo de 1 año de experiencia liderando equipos.
• Tienes flexibilidad y disponibilidad para trabajar a jornada completa.
• Das importancia a poner al cliente en el centro y cuentas con una fuerte orientación omnicanal.
• Tienes un gran espíritu de equipo, mucha energía y buenas habilidades de gestión de personas.
• Eres un/a gran comunicador/a, sabes tomar decisiones y tienes una clara orientación a resultados.
• Fomentas la curiosidad, la diversidad y la colaboración a través de una mentalidad innovadora.
• Hablas inglés con fluidez. Cualquier otro idioma será un plus.
• Tienes derecho legal a trabajar en España sin necesidad de patrocinio de visado.

¿Quieres saber más sobre nosotros? Visita nuestra página de LinkedIn o Camper.com y empieza a caminar con nosotros hoy mismo.

Camper está comprometida con el principio de igualdad de oportunidades para crear una empresa diversa e inclusiva. Valoramos las diferencias que aporta la diversidad a nuestra marca y las defendemos como parte de nuestros valores corporativos.

Nuestro objetivo es ofrecer un entorno de trabajo que fomente la inclusión, la justicia, la equidad y el respeto por la diversidad social y cultural, y que esté libre de cualquier tipo de discriminación o acoso ilegal. Nuestros procesos de selección tienen en cuenta a todas las personas candidatas independientemente de su género, identidad de género, orientación sexual, raza, origen étnico, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.