Assistant Store Manager

Camper; Barcelona; Presencial; EUR 38.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Camper busca un/una Assistant Store Manager para coliderar una de nuestras tiendas en Londres, con enfoque en experiencia del cliente y ventas omnicanal. Trabajarás junto al/la Store Manager para liderar el equipo, ejecutar operaciones de tienda, y garantizar una imagen premium alineada con nuestros valores REAL, IMAGINATIVE, PLAYFUL y CARING.

Tu objetivo es desarrollar el potencial del equipo, impulsar resultados y asegurar una experiencia de compra excepcional para clientes en entorno

Formación

• Tener mínimo 1 año de experiencia liderando equipos.

Responsabilidades

• Gestión de la experiencia del cliente, garantizando un alto nivel de satisfacción y relaciones a largo plazo en un entorno omnicanal.
• Gestión de equipos, co-liderar y formar al equipo, coaching y ejemplo de liderazgo.
• Resultados de negocio y eficiencia, apoyar la gestión eficiente del punto de venta y análisis del negocio.
• Imagen de marca, transmitir la imagen de Camper y mantener la identidad premium y ESG.
• Excelencia operativa, asegurar operaciones de tienda alineadas con políticas y procesos.

Descripción del empleo

Sobre nosotros

Somos una empresa familiar con más de 145 años de experiencia en la producción y el diseño de calzado. A lo largo de nuestra historia, siempre hemos apostado por la innovación, haciendo crecer nuestro negocio de forma sostenible hasta convertirnos en lo que somos hoy: más de 200 tiendas y presencia en más de 100 países.

¿Nuestra misión? Caminar con propósito, ofreciendo a las personas una experiencia al caminar divertida, sostenible y responsable.

Sobre el puesto

Actualmente estamos buscando un/a Assistant Store Manager para coliderar una de nuestras tiendas Camper en Londres; una persona apasionada, proactiva y alineada con los valores de nuestra marca: REAL, IMAGINATIVE, PLAYFUL y CARING.

Como Assistant Store Manager de Camper, tu misión será trabajar en estrecha colaboración con el/la Store Manager en la ejecución de todas las actividades de la tienda para alcanzar los objetivos de ventas, servicio y crecimiento del negocio.

Contamos contigo para ofrecer una experiencia de marca completa a nuestros clientes omnicanal, desarrollar el potencial del equipo y supervisar las operaciones de la tienda con el objetivo de alcanzar el mejor nivel de atención al cliente y eficiencia del negocio.

Tus principales responsabilidades serán:

• Gestión de la experiencia del cliente: ¡Nuestros clientes son importantes! Tendrás un papel clave a la hora de garantizar un alto nivel de satisfacción, ofreciendo un servicio excelente y desarrollando relaciones a largo plazo con nuestros clientes desde una perspectiva omnicanal.

• Gestión de equipos: ¡Las personas son uno de los principales activos de Camper! Asumirás un papel de coliderazgo dentro del equipo, participando activamente en los procesos de selección, actuando como formador/a y coach y liderando siempre con el ejemplo.

• Resultados de negocio y eficiencia: Optimizar es nuestro objetivo. Deberás apoyar al/a la Store Manager en la gestión eficiente del punto de venta, teniendo en cuenta el análisis del negocio.

• Imagen de marca: Cada tienda representa la cultura, los valores y los principios de la compañía. Serás responsable de transmitir la imagen de Camper a nuestros clientes, garantizando una imagen premium alineada con la identidad de la compañía y nuestros principios ESG.

• Excelencia operativa: En la era omnicanal, las operaciones son fundamentales y tienen un gran impacto en toda la cadena de conexión con el cliente. Llevarás a cabo las operaciones de la tienda de acuerdo con las políticas y procedimientos de la compañía. Una buena organización conduce a una mayor eficiencia.

Sobre ti

Eres nuestro perfil ideal si:

• Te apasiona el Retail en todas sus vertientes, tanto en tienda como a nivel omnicanal.
• Tienes un mínimo de 1 año de experiencia liderando equipos.
• Tienes flexibilidad y disponibilidad para trabajar a jornada completa.
• Das importancia a poner al cliente en el centro y cuentas con una fuerte orientación omnicanal.
• Tienes un gran espíritu de equipo, mucha energía y buenas habilidades de gestión de personas.
• Eres un/a gran comunicador/a, sabes tomar decisiones y tienes una clara orientación a resultados.
• Fomentas la curiosidad, la diversidad y la colaboración a través de una mentalidad innovadora.
• Hablas inglés con fluidez. Cualquier otro idioma será un plus.
• Tienes derecho legal a trabajar en España sin necesidad de patrocinio de visado.

¿Quieres saber más sobre nosotros? Visita nuestra página de LinkedIn o Camper.com y empieza a caminar con nosotros hoy mismo.

Camper está comprometida con el principio de igualdad de oportunidades para crear una empresa diversa e inclusiva. Valoramos las diferencias que aporta la diversidad a nuestra marca y las defendemos como parte de nuestros valores corporativos.

Nuestro objetivo es ofrecer un entorno de trabajo que fomente la inclusión, la justicia, la equidad y el respeto por la diversidad social y cultural, y que esté libre de cualquier tipo de discriminación o acoso ilegal. Nuestros procesos de selección tienen en cuenta a todas las personas candidatas independientemente de su género, identidad de género, orientación sexual, raza, origen étnico, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.