Assistant Shop Manager - Mallorca CC Porto Pi - 40 horas

Rituals Cosmetics España (B Corp™); Palma de Mallorca; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de cosméticos busca un Assistant Shop Manager en Palma de Mallorca. El puesto implica liderar un equipo, garantizar un excelente servicio al cliente y contribuir al desarrollo del personal. Se requieren al menos 2 años de experiencia en retail y habilidades de liderazgo. Se ofrecen oportunidades de formación, un ambiente de trabajo colaborativo y un bonus atractivo.

Servicios

Oportunidades de formación y desarrollo

Seguro de salud con precio especial

Bonus atractivo

1 mes adicional a los días de maternidad/paternidad establecidos por Ley

Formación

• Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail.
• Capacidad para tomar decisiones.
• Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.

Responsabilidades

• Impulsar el rendimiento de la tienda con excelente servicio al cliente.
• Formar a los miembros del equipo.
• Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Coaching

Resolución de problemas

Motivación de equipos

Descripción del empleo

Assistant Shop Manager - Mallorca CC Porto Pi - 40 horas

Únete a Rituals y forma parte de nuestro equipo en tienda, para crear experiencias inolvidables para todos los clientes. Ayuda al manager a liderar dentro del equipo y aprovecha para impulsar tus habilidades día tras día.

Tu principal misión como Assistant Shop Manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.

Responsabilidades:

• Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.
• Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
• Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
• Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento.
• Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial.

Tu meta, en colaboración con el/a Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas.

Para Ello, Necesitas

• Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail.
• Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).
• Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

• ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
• MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

Ventajas de trabajar en Rituals:

• Oportunidades de formación y desarrollo.
• Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal.
• Bonus atractivo.
• Espíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado.
• 1 mes adicional a los días de maternidad/paternidad establecidos por Ley.