Assistant Shop Manager - Madrid C.C. Plaza Rio - 36 horas

Rituals Cosmetics; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de cosméticos busca un Assistant Shop Manager en Madrid. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en el sector retail, habilidades de liderazgo y capacidad para motivar equipos. El puesto incluye responsabilidades clave en el desarrollo del equipo y en garantizar una experiencia excepcional al cliente. Ofrecen formación, seguro de salud y un ambiente colaborativo.

Servicios

Oportunidades de formación y desarrollo

Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal

Bonus atractivo

1 mes adicional a los días de maternidad/paternidad establecidos por Ley

Formación

• Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en retail.
• Habilidades en comunicación, coaching y conexión con el equipo.
• Capacidad para tomar decisiones efectivas.

Responsabilidades

• Desarrollar y formar al equipo para maximizar su potencial.
• Garantizar un excelente servicio al cliente y operaciones exitosas.
• Apoyar al Shop Manager en la creación de una cultura positiva.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de personas

Motivación de equipos

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Únete a Rituals y forma parte de nuestro equipo en tienda, para crear experiencias inolvidables para todos los clientes. Ayuda al manager a liderar dentro del equipo y aprovecha para impulsar tus habilidades día tras día.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Tu principal misión como Assistant Shop Manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.
• Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
• Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
• Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento
• Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial.

Saca lo mejor de ti

Tu meta, en colaboración con el / a Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas.

Para ello, necesitas :

• Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail.
• Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
• Experiencia en motivación y desarrollo de equipos
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos :

• ENÉRGICO : Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• EMBAJADOR DE MARCA : vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
• MENTALIDAD DE SERVICIO : Siempre pones al cliente como prioridad.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado / a de compañeros / as dedicados / as, enérgicos / as y divertidos / as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

Ventajas de trabajar en Rituals

• Oportunidades de formación y desarrollo
• Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal
• Bonus atractivoEspíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado
• 1 mes adicional a los días de maternidad / paternidad establecidos por Ley