Assistant Manager Tienda Ropa C.C. Yumbo (Gran Canrias) (Palma)

Jack And Jones; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca de moda en Palma de Mallorca busca un Assistant Store Manager para una nueva apertura. El candidato ideal gestionará el equipo de la tienda, realizará tareas administrativas y formará al personal. Se requiere experiencia mínima de 2 años, nivel de inglés intermedio y un compromiso hacia la atención al cliente. Postulación abierta ya!

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Residente en la provincia del puesto vacante.
• Inglés - Nivel Intermedio; Español - Nivel Nativo o Bilingüe.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo de la tienda y apoyar su trabajo.
• Realizar tareas administrativas como crear horarios.
• Formar a los equipos en procesos internos.
• Optimizar procesos de tienda con herramientas de gestión.
• Analizar resultados y proponer estrategias de ventas.
• Gestión de reclamaciones de clientes.
• Mantener comunicación con el Departamento de producto.
• Velar por la experiencia del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Actitud proactiva

Responsabilidad

Dinamismo

Compromiso

Educación

Educación Secundaria Obligatoria

Descripción del empleo

Buscamos Assistant Store Manager para una nueva apertura en C.C. Yumbo (Gran Canaria). Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa.

Responsibilities

• Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo
• Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.
• Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
• Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
• Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
• Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
• Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.
• Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Minimum qualifications

• Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
• Experiencia mínima: Al menos 2 años
• Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante
• Idiomas requeridos: Inglés - Nivel Intermedio; Español - Nivel Nativo o Bilingüe

Desired qualifications

• Actitud proactiva
• Atención al cliente
• Responsabilidad
• Dinamismo
• Compromiso

Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!

📌 Assistant Manager Tienda Ropa C.C. Yumbo (Gran Canrias) 🏢 Jack And Jones 📍 Palma